門外是-2℃的陰冷天，屋內各種管線下的水泵嗡嗡作響。昨天，本市首次向市民開放熱力站。年近八旬的芳群園二區住戶梁女士告訴記者：“住了20年，我才知道家裏的暖氣是怎麼熱起來的。”

　　“這是一次供水進水管線。”在一處包著厚厚保溫層的管道前，北京熱力集團工作人員徐燕向來參觀的居民介紹説，“市政管網的高溫熱水經這條管道進入到後面的‘方盒子’裏進行熱交換，加熱即將輸送到各位家中的供暖熱水。”

　　她這麼一説，大家的目光又集中到熱力站中央的“方盒子”──板式換熱器上。“110℃的高溫熱水把小區暖氣中循環的熱水加熱到55℃，然後通過水泵送到各位家中。”徐燕告訴梁女士和各位鄰居：55℃的出水溫度、45℃的回水溫度表明多數居民家室溫可達20℃。

　　在熱力站的墻上，幾個帶屏幕的金屬箱子和葫蘆形的裝置引起了大家的關注。工作人員説，芳群園二區熱力站無人值守，帶屏幕的金屬箱子是自動控制單元，顯示的是熱力站進水溫度、出水溫度和回水溫度。如果天氣暖和，電腦系統會通過葫蘆形的電動執行器自動控制一次進水速度，降低用戶室溫，防止燥熱；如果天氣陰冷，就會加大一次進水量，補充熱能，保障室溫達標。

　　在熱力站中，相當於“心臟”的水泵也是智慧的。根據回水溫度，水泵可在50赫茲、40赫茲等頻率之間切換，以加速或減緩居民家暖氣管道中熱水的流速，調整合適的用戶室溫。

　　“儘管我們採取了很多措施節能，但我們社區中有部分用戶私放暖氣熱水，導致我們每天都要補充8噸左右的循環水，額外加熱這8噸水需要浪費大量的熱能。”徐燕指了指換熱器旁的兩個墨綠色“大水桶”，幾名來參觀的居民馬上表示回去後會向鄰居宣傳不要放暖氣熱水。

　　“謝謝你們！我住在這兒20年啦，以往都是遛彎兒路過，今天進來才知道我家的暖氣是這麼熱起來的。”參觀完熱力站，梁女士説，供熱部門在保障我們用戶家裏溫暖的同時，還想盡辦法節約能源，我們也要參與到節能行動中來。

　　北京熱力集團副總經理田金風表示，今後將向更多市民開放熱力站等供熱設施，讓用戶更多了解家中暖氣是怎麼熱起來的，期待更多人參與到環保節能中來。

　　田金風還表示，入戶調查發現，除供熱主管網故障外，絕大部分暖氣不熱是用戶私自拆改造成的。據介紹，供熱系統在房屋建設時經過了細緻的計算，標配的暖氣系統可維持最優水平衡，保障戶內室溫達標。

　　一些居民在裝修時改裝暖氣，改變了供熱運行參數，造成散熱分佈不均。此外，自行安裝的暖氣接口不嚴、安裝不規範也會影響供熱工況，甚至導致其他用戶家中暖氣不熱。