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快遞歇業”背後的行業生態

發佈時間:2012年01月20日 05:34 | 進入復興論壇 | 來源:四川在線-華西都市報 | 手機看視頻


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  然玉(廣東大學生)

  臨近春節,多家快遞公司出現了歇業的情況。據悉,此前國家郵政局曾多次要求快遞春節不得擅自停業。(1月17日《新京報》)

  作為牽涉甚廣的行業,快遞公司紛紛歇工,想必會給民眾帶來諸多不便。但,在新聞後的跟帖中,網友所傳遞的情緒,更多的是一份理解和包容。誠如一個廣被頂起的帖子所言,“快遞員也要過年嘛”!在一種“將心比心”的互諒語境內,“快遞停工”即便平添煩惱,也還是可以接受的。

  人們共同生活的這個社會,自有其維繫秩序,或基於道德與法律,或基於傳統與習俗。由此構成的價值框架,左右著我們的觀念和行為。多數人對快遞員抱以理解,正是由於此間的每一個人,不論年齡、不論職業,都有著共同的、對於“年”的信仰。“年,終究是要團圓的,總歸是用來休息的……”生於斯土的人,必會篤信此一共識,適用於自己,適用於他人。

  春節期間,日常的工作倫理,將被重置。於是,從“無例外則工作”,過渡為“無例外則不工作”。在“年”的召喚下,休假是一種天然的權益。但另一方面,總有些不可或缺的崗位,必須有人堅守。關鍵是,快遞可歸為“不可或缺”的一類嗎?某些基本事實必須厘清:其一,春節期間快遞需求急速下降;其二,並非沒有替代性服務可供選擇。據此,快遞員理應享受假期。

  而從“費效比”角度衡量,對於快遞公司、對於快遞員工,春節繼續工作,都可能得不償失!現如今,多數企業暫時歇業,少數企業繼續運營,無形間已形成了一種均衡對堅持者而言,他們坐擁的短暫壟斷地位,必能很好填補年節帶來的額外成本,甚至因之取得超額利潤。須知,即便非常態情境內,市場之手也仍能發揮作用:以利益為引導,有限的人力資源與物流資源,自發完成了臨時調整,藉此實現新一輪供需平衡,儘管只是一定程度的。

  商業服務,不同於公共服務,前者顯然更具彈性。健康的商業環境內,不該犧牲任何人的休假權利。而一旦某行業呈一派“過年不歇工”的景象,無非只有兩種可能:或是該行業監管不力、競爭失序,乃至以職工權益換取領先優勢;或是該行業至關重要且發育成熟,以殷厚的人才儲配支撐輪班輪休……但在快遞行業,並未失序也尚未成熟。

  就此,“過年歇業”不僅是具體人的休整,也應是全行業難得的緩壓過程吧!

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