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沒有安全感哪來滿意度(聲音)(圖)

發佈時間:2012年01月20日 03:08 | 進入復興論壇 | 來源:人民網-人民日報 | 手機看視頻


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劉力偉

  公安工作的根在基層,源在百姓。失去老百姓的支持,公安工作就是無源之水、無本之木。沒有“源”,再多的警力,再大的本事,要達到100%的安全感也是不可能的

  我們以前常説,“群眾看公安,關鍵看破案”,這並不全面。破案是保平安和創滿意的手段之一。群眾看公安,主要看平安。這些年,我們一直強調群眾滿意是第一標準,通過艱苦的努力,全省群眾的安全感和滿意度都在90%以上,這不容易。但我們必須清醒地看到,只要有1%的群眾感到不安全和不滿意,就説明我們的工作仍有差距。有兩句話已深入警心:對群眾深惡痛絕的問題“零容忍”,對群眾急需急盼的事情“零懈怠”。什麼意思?就是要“近距離打擊犯罪,零距離服務群眾”。這樣,群眾才不會扣我們的分。

  少數群眾缺乏安全感,説明社會治安還不是很好。而維護良好的社會治安秩序,正是我們的職責所在,使命所繫。因此,我們要按照“老百姓最痛恨什麼犯罪就打擊什麼犯罪,老百姓反映什麼治安問題最強烈就整治什麼問題”的原則,始終保持嚴打高壓態勢不動搖。去年,我們開展了“清網行動”、“打四黑除四害”等行動,人民群眾拍手稱快。打擊固然重要,但防範更是根本。一起案件破了,群眾高興,但同時也埋下了不安全的陰影。所以我們強調要“防範于未患”。堅持打早、打小,不使任何一種犯罪形成氣候。

  要使社會平安,群眾滿意,我們的民警還必須滿腔熱情地幫助群眾解決實際問題,主動回應群眾的新期待。打擊、管理、服務,説到底都是為了營造和諧平安的環境。有人把它人為地割裂開來,是錯誤的。人民公安的宗旨沒有“主業副業”之分。專門機關和群眾路線相結合不是我們的優良傳統嗎?你不為老百姓排憂解難,老百姓怎麼支持你?而失去老百姓的支持,公安工作就是無源之水、無本之木,保一片平安、促一方發展、創一方和諧,更是無從談起。一些地方推出的“網上公安局”、“網上服務大廳”等創新舉措,就是服務百姓的生動實踐。我們必須寓管理于服務之中,主動為群眾辦實事、解難事,以我們的真心、真情、真愛,贏得百姓的理解與支持,使其成為公安工作的堅強後盾和銅墻鐵壁,使維護良好的社會治安秩序成為每個百姓的自覺行動。

  公安工作的根在基層,“源”在百姓。沒有“源”,再多的警力,再大的本事,要達到100%的安全感也是不可能的,而沒有安全感哪來滿意度?

  浙江省委常委、公安廳長劉力偉近日在全省公安工作會議上説

  本報記者 江南整理

熱詞:

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