劉力偉

　　公安工作的根在基層，源在百姓。失去老百姓的支持，公安工作就是無源之水、無本之木。沒有“源”，再多的警力，再大的本事，要達到100%的安全感也是不可能的

　　我們以前常説，“群眾看公安，關鍵看破案”，這並不全面。破案是保平安和創滿意的手段之一。群眾看公安，主要看平安。這些年，我們一直強調群眾滿意是第一標準，通過艱苦的努力，全省群眾的安全感和滿意度都在90%以上，這不容易。但我們必須清醒地看到，只要有1%的群眾感到不安全和不滿意，就説明我們的工作仍有差距。有兩句話已深入警心：對群眾深惡痛絕的問題“零容忍”，對群眾急需急盼的事情“零懈怠”。什麼意思？就是要“近距離打擊犯罪，零距離服務群眾”。這樣，群眾才不會扣我們的分。

　　少數群眾缺乏安全感，説明社會治安還不是很好。而維護良好的社會治安秩序，正是我們的職責所在，使命所繫。因此，我們要按照“老百姓最痛恨什麼犯罪就打擊什麼犯罪，老百姓反映什麼治安問題最強烈就整治什麼問題”的原則，始終保持嚴打高壓態勢不動搖。去年，我們開展了“清網行動”、“打四黑除四害”等行動，人民群眾拍手稱快。打擊固然重要，但防範更是根本。一起案件破了，群眾高興，但同時也埋下了不安全的陰影。所以我們強調要“防範于未患”。堅持打早、打小，不使任何一種犯罪形成氣候。

　　要使社會平安，群眾滿意，我們的民警還必須滿腔熱情地幫助群眾解決實際問題，主動回應群眾的新期待。打擊、管理、服務，説到底都是為了營造和諧平安的環境。有人把它人為地割裂開來，是錯誤的。人民公安的宗旨沒有“主業副業”之分。專門機關和群眾路線相結合不是我們的優良傳統嗎？你不為老百姓排憂解難，老百姓怎麼支持你？而失去老百姓的支持，公安工作就是無源之水、無本之木，保一片平安、促一方發展、創一方和諧，更是無從談起。一些地方推出的“網上公安局”、“網上服務大廳”等創新舉措，就是服務百姓的生動實踐。我們必須寓管理于服務之中，主動為群眾辦實事、解難事，以我們的真心、真情、真愛，贏得百姓的理解與支持，使其成為公安工作的堅強後盾和銅墻鐵壁，使維護良好的社會治安秩序成為每個百姓的自覺行動。

　　公安工作的根在基層，“源”在百姓。沒有“源”，再多的警力，再大的本事，要達到100%的安全感也是不可能的，而沒有安全感哪來滿意度？

　　浙江省委常委、公安廳長劉力偉近日在全省公安工作會議上説

　　本報記者　江南整理