本報訊（記者 張麗霞）記者昨日來到火車站探看春運情況得知，目前鄭州火車站每天售票量為9萬餘張。電話訂票和互聯網訂票各佔10%，網上訂票數量呈遞增趨勢。臘月二十六到二十九將出現三天高峰客流。

　　昨日下午，記者來到鄭州火車站東廣場，不管是售票大廳內、抑或是移動售票車前，乘客購票井然有序，並沒有出現排長隊現象。據統計，今年鄭州火車站東廣場售票大廳有36個售票窗口和8個臨時售票點，西廣場有30個售票窗口和10台自動售票機，高峰期一個窗口最高可以賣近千張火車票。另外，全市還有153個代售點遍佈大街小巷，市中心3個代售點售票時間最長延時到22：00，12個代售點延長到20：00。

　　13:40，記者剛走到火車站東廣場，“鄭州火車站臨時售票處”10個大字就映入眼簾，今年火車站東廣場售票大廳外首次設立了服務省內短途乘客購票需要的移動售票車，一輛長約20米的售票車開設8個窗口，只見一手拖著行李一手拿著錢和身份證的旅客排著隊，翹首期盼能早點拿到回家的車票。

　　“今年春運第二天，我們移動售票車就開始在東廣場售票了，這主要是為了緩解站內售票壓力，減少乘客排隊買票的時間。”據鄭州火車站相關負責人介紹，為了解決售票員吃飯時間乘客等待買票這個難題，2011年9月，他們開始對站內機關40歲以下的38名中青年進行售票業務培訓，經過“十一”和“元旦”試用後，在今年春運派上了用場。“這38名售票突擊隊員加入到售票隊伍後，春運期間再也不會出現乘客排隊輪到自己購票，卻趕上售票員吃飯的現象，不會再耽誤乘客買票。”

　　來自鄭州火車站的統計數字顯示，目前電話訂票的旅客約佔10%，互聯網訂票約佔10%，旅客通過網上訂票的數量呈現遞增趨勢，剛開通每天三四千張，現在每天八九千張，越來越多的人選擇網上購票。“電話訂到票的乘客中有20%左右的人沒有取票。”鄭州火車站相關負責人提醒乘客，如果通過電話訂到火車票，請及時到售票點取票。