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工作無假日服務質量高
蘭州軍區蘭州總醫院推出惠民服務新舉措
據蘭州晚報報道為讓上班族週末看病不再難，蘭州軍區蘭州總醫院開始推行無假日工作制度，並推出了相關惠民服務措施。
據該院院長尹強介紹，醫院堅持節假日和雙休日實行無假日工作制度，每週星期六全天、星期日上午照常門診，並免除2元掛號費。週日下午在急診科分別安排診療、救治經驗豐富的內、外科醫師負責接診。雙休日工作期間，醫院住院收費處、出院結賬處、醫保核算室、中心擺藥室等窗口和內、外科各接診室、手術室、醫技檢查科室均實行無假日工作制度，門診各接診室值班醫生均由高職醫師坐診。為滿足外地患者看專家門診的需要，醫院還在門診大廳設立了“專家預約辦公室”，患者根據自己的病情需要，依據門診大廳專家簡歷擇意選取專家就診，預約專家辦公室根據患者需求，及時與相關專家取得聯絡，半小時內為外地患者進行診療；雙休日期間，除CT、核磁、部分檢驗等檢查項目外，其餘檢查當天出報告單，保證患者及時拿到檢查結果在當天得到有效診療。同時，醫院醫務部實行24小時值班制度，患者對醫院醫療服務質量有意見，只要打電話給醫務部值班室投訴，醫務部將立即深入到科室，對當時人進行嚴肅處理。
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