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邁向2012年/年末雙旦 百腦匯高層訪談

發佈時間:2012年01月19日 16:40 | 進入復興論壇 | 來源:泡泡網 | 手機看視頻


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  泡泡網上海分站1月17日 年末【百腦匯第二屆三國殺3v3爭霸賽】迎來了最後的總決賽!同時上海三店舉辦了【雙旦特殺 滿千返千】的活動。2011年百腦匯上海三店多次舉辦三店聯動的活動,給廣大的消費者帶來了不少的方便,2012年百腦匯上海三店又將帶給我們什麼驚喜呢,借此機會,我們訪問了百腦匯各層負責人!聽聽他們在2012年的看法吧!


泡泡網:

  您能談下明年百腦匯商場的整年目標嗎?

  百腦匯:

  首先還是要抓“誠信”,只有訂好了一個良好的經營理念,才能為到店的消費者提供更好的購物環境。包括自身的軟體和硬體的提升,為消費者創造更好的購物環境。

  百腦匯會員中心:從年底至明年的年初,我們將我們的會員中心改頭換面,從裝修至服務中心的服務,將有個飛躍的提升,消費者至百腦匯購物完之後,可至會員中心辦理會員,獲得我們準備的會員大禮包和咖啡。

  客訴中心:為顧客提供最貼心的服務,時刻為顧客排憂解難。

  百腦匯新奇特:百腦匯來年要以最新的面貌、最奇特的産品來吸引廣大的消費者,更希望IT屆能推出更多奇特的玩意帶給我們和消費者!

  泡泡網:

  對於剛才所提到的“新奇特”比較好奇,怎樣才能凸顯“新奇特”著理念,打破常規IT商場的經驗理念?

  百腦匯:

  所謂新,就是要最新款的IT産品,在百腦匯首發或發佈,要有新穎!“奇”,要新奇,要奇特,給人出其不意。“特”,就是要特殊,外面沒有的,淘不到的,來我百腦匯就能找到!同時我們也逐步擴展服務理念,引進不同的業種,來豐富整個IT商場。

  泡泡網:

  今年電子網絡購物發展的很快,百腦匯官網是如何來應對這一現象?

  百腦匯:

  現在網絡購物的確是一件非常方便的事情,可以足不出戶,動動手指,點擊購買的産品就會送到你家。而且服務也非常好!很適合現在的青年。不過在很多消費者在進行網購之前,還是會選擇到IT商場來進行體驗。良好的服務態度、以誠信為宗旨的服務理念,詳細可以得到顧客、商家、自身的三贏效果。

  隨著網絡的發展,百腦匯結合自有的網站百腦匯在線,共同推出線上線下相結合的活動方式,將線下體驗線上購物表現的更完美。

  通過這次對百腦匯各層的訪談,我們也更多的了解到了百腦匯在2012年的發展方向,希望百腦匯上海三店在2012年帶給我嗎更多的驚喜!

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