| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
天山網訊（新疆都市報記者葉曉敏報道）如今，烏魯木齊市部分供暖企業利用QQ群的強大功能，在解決供熱站與居民之間矛盾的同時，還向居民傳授採暖常見問題的解決方法。
1月16日，新疆都市報記者從烏市供熱行辦了解到，自2011年12月底烏市提高供熱參數以來，為有效落實居民家中室溫20℃的要求，烏市各供熱企業均加大了對設備、管網的巡檢力度，制定突發故障應急搶險預案，並在節前儲備了重要設備的備品備件，在人力、物力上做了充分的準備，並且多方落實煤源。
在三宮熱力公司供暖範圍內，針對和興嘉園小區一期前期投訴集中的情況，安排技術人員主動上門走訪居民，對存在的問題進行詳細記錄和梳理分類，協助居民進行處理，並通過小區QQ群向小區居民宣傳“如何為採暖系統進行排氣”、“如何清洗過濾網”等居民室內採暖常見問題，並通過網絡接受居民的供熱投訴，使許多供用熱矛盾及時得以化解。
目前，烏市供熱行辦對近期用戶反映問題較為集中的西外環路冶建家屬院、新華南路天山食品廠家屬院等片區重點進行了走訪測溫。經現場測溫，上述片區的供熱質量較前期均有所改善，針對個別居民家存在的室內採暖系統問題，烏市供熱行辦現場督促相關供熱單位儘快拿出解決辦法，妥善解決供熱問題。
春節前夕，烏市供熱行辦將會同各區供熱管理部門進一步加大監督管理力度，督促各供熱單位繼續保持高標準、高水平的供熱服務質量，全力確保烏市各族市民度過一個溫暖祥和的新春佳節。
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
