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中國遊客春節郵輪出境遊總體不受影響

發佈時間:2012年01月18日 13:48 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  新華網北京1月16日電 (記者錢春弦)記者16日從攜程旅遊等各大旅行社獲悉,歌詩達協和號郵輪在意大利近海擱淺,除部分預訂1月28日協和號行程的遊客外,我國遊客春節期間到世界各地的郵輪旅遊熱總體不受影響。

  國內最大在線旅遊服務商攜程旅遊提供信息説,發生事故船上沒有攜程的客人,但有一些遊客預訂了1月28日出發的協和號行程。針對此次事故,國內主要旅行社均迅速啟動旅遊突發事件應急處理和保障方案。事故發生次日,攜程旅遊就主動聯絡計劃乘坐協和號的客人,通知客人可以全額退訂或者更改其他行程。與此同時,旅行社與郵輪公司及時協調確認其他出行航次,最大限度降低對客人出行計劃的影響。此外,攜程等旅行社還提供全面綜合的旅遊意外險保障,以使客人安心出遊。

  近年來,郵輪旅遊在我國發展迅猛,獲得不少休閒度假遊客的歡迎。國內旅遊服務商也紛紛推出各種郵輪産品,攜程旅遊就提供包括皇家加勒比國際郵輪、歌詩達郵輪、麗星郵輪、挪威郵輪、地中海郵輪、公主號郵輪等郵輪産品,還根據航線及出發地不同,提供機票、接送、簽證服務、領隊服務、岸上觀光等配套服務産品。這些都是龍年春節的熱銷産品,而且大多早已預訂爆滿。從東南亞、地中海到加勒比,這些線路總體未受影響。

  國家旅遊局局長邵琪偉在調研郵輪旅遊發展情況時表示,郵輪旅遊是21世紀國家海洋戰略重要組成部分,也是旅遊産業的新業態。發展郵輪旅遊,將進一步推動旅遊業與第二三産業融合發展。據攜程旅遊郵輪負責人瞿娟介紹,郵輪是一種安全的休閒出行方式,在美國、歐洲、大洋洲等西方國家已經較成熟。目前我國報名郵輪度假的遊客越來越多,顧客滿意度較高。此次擱淺事件,屬於罕見的意外事件,郵輪公司有完整的應急和救援體系,相信郵輪公司會妥善處理。我國旅遊者也日趨成熟,相信此次事故不會影響我國遊客對郵輪産品的喜愛。

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