“寒冷刺骨的冬天，街上不少佔路經營者都是老人，都是七八十歲的年紀，作為一名城管執法人員，內心也很糾結：為什麼快過年了，他們還在外面忍受著刺骨的寒風？”發此微博的是青島市市北區城管執法局即墨路中隊的小王。（1月13日《城市信報》）

　　城管也有講感情的？沒錯，再“壞”的城管隊伍裏面也有“好”城管。在行業形象普遍不佳的今天，城管小王的“糾結”儼然一道亮麗風景，為飽受公眾詬病的城管機構重新喚回了一絲人性的光輝──暴力之外，溫情未死。

　　社會保障和救助機制的缺失使得這些七老八十的公民還在為生計奔波。可以設問一下：如果這些老人有足夠的退休金能保障他們有尊嚴地安享晚年，他們還會在這“寒冷刺骨的冬天”上街擺地攤嗎？我想答案一定是否定的。

　　不是這些老人與生俱來的賤骨頭，而是社會底層人們的生活所迫。誰不願意在有暖氣的房內與三兩好友喝喝茶、聊聊天，誰不願意半躺在室內寬大的沙發上翻翻雜誌、看看電視；誰又願意在數九嚴冬的街頭“忍受著刺骨的寒風”上街擺地攤，誰又願意半天賣不出幾個小玩意還擔心被驅趕？

　　期盼看到更多的城管小王和更多的“糾結”。雖然不好過早下定論，但我們應當有信心。城管小王的“糾結”，抓住了重點，切中了要害，可謂是一劑苦口良藥──片面地維護所謂的市容，不但是對底層民眾的無情，對而且也是整個社會的無義。

　　構建和諧社會，有關部門再也不能掩耳盜鈴了。一是要在社會保障和救助機制上下工夫，做到老有所養、病有所醫、住有所居，讓所有人都能沐浴到社會公平的陽光；二是要全面推行人性化執法，培養執法人員“將心比心”的意識，真正踐行以人為本。

　　人類共同的良知是我們最高的行為準則。我們知道，除了法律、法規、命令之外，這個世界還有良知；我們更知道，法律、法規、命令有可能是錯誤的，而人類共同的良知卻不可能是錯誤的，因為這是人類的底線。所以，在某種特定的情形下，當法律、法規、命令與人類共同的良知發生衝突的時候，就應該毫不猶豫地選擇並堅守良知。

　　城管小王的“糾結”將會是中國版本的“肖申克的救贖”嗎？讓我們銘記柏林墻守衛案主審法官的名言：“不執行上級命令是有罪的，但是打不準是無罪的。作為一個心智健全的人，此時此刻，你有把槍口抬高一厘米的主權，這是你應主動承擔的良心義務。”