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鐵道部訂票網站或分開運行訂票與支付系統

發佈時間:2012年01月17日 09:16 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  春運已經進入第九天,回家旅客越來越多,在人流密集的車站和機場等地,旅客能夠獲得哪些服務,讓我們一起來看看。

  機場:航站樓內商鋪將適時延長營業時間

  針對春運期間旅客大幅增多,首都機場表示,除24小時和夜航服務保障商店外,將根據需要延長商店的營業時間,保證進出旅客的需求。同時也嚴把食品衛生質量關,在食品原料的進貨、成品加工、銷售全過程中,層層把關,確保餐食質量。

  針對機場以及乘機的安全情況,首都機場表示,春運期間是冰雪、大風、大霧等特殊天氣的高發期,首都機場已經提前做好了除冰雪設備設施的檢查工作,出現降雪將及時採取措施,確保運行安全。同時,首都機場方面表示,將持續完善春運幾類應急預案,做好大風天氣和雨雪天氣的保障工作。如遇航班延誤,將做好旅客解釋、疏導,確保首都機場正常運行秩序。

  針對優先安檢,廣州白雲機場稱,機場已經為晚到旅客、老人、兒童、孕婦等人群開通了優先安檢通道。同時也提醒廣大旅客在乘機過程中,切勿貪圖方便而前往優先安檢通道檢查,如果優先安檢權被濫用,將給真正需要快速安檢的旅客帶來不便。

  鐵路:網上訂票或開“分店” 廣州部分旅客可享受WIFI服務

  今年購買火車票最大亮點是,可以登錄www.12306.cn中國鐵路客戶服務中心,在網上訂票。最新統計顯示,7天內,12306網站訪問用戶已佔全球互聯網用戶的0.902%,每天點擊量高達10億人次。12306網站的帶寬已經從最初的400兆擴充到了1.5G,但是每天10億次的點擊量,仍然彌補不了網上登錄和支付的短版。據了解,12306網站正在進行後臺調試,爭取讓訂票和網上支付系統分開運行,互不交叉,避免擁堵,讓整個訂票支付流程更加順暢。

  同時,廣鐵集團客運處副處長陳曉梅透露,鐵道部門針對全國“一張網”網上預訂春運火車票首年出現的網絡癱瘓狀況,正在研究實施“開分店”式多網運作減壓,不過今年春運還難以實現。

熱詞:

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