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小米曝售後危機 官方聲明稱將全力改進

發佈時間:2012年01月17日 08:28 | 進入復興論壇 | 來源:IT168 | 手機看視頻


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  目前最讓黃牛眼紅的手機,除了蘋果 iPhone 4S 16G應該就數小米了,經過三輪放貨,小米手機的銷量到目前為止已經成功突破了百萬台,然而伴隨著火爆的銷售情況,網上也出現了一些對小米手機的售後表示質疑的聲音,對此小米官方發佈了一封致米粉的公開信,稱他們目前正在對小米手機的售後服務進行全力改進。


▲第三輪50萬台小米手機也被飛快的預訂一空

  事實上,從2011年10月份開始,小米手機的售後就一直是很多人所關心的話題,毫無疑問,迅速膨脹的銷量的確給小米公司帶來了巨大的售後壓力,對此,小米官方表示,他們從2012年的第一季度開始就將大幅的擴建小米之家,並在春節前就全面啟動分佈在全國54座城市的授權維修網點。


▲小米手機的售後問題很早就被網友所關心

  除此之外,小米公司在公開信中表示,客服、送貨速度,以及購買發票的發放也將會同步進行,小米官方論壇的公告帖中還出現了一張16台打印機全力工作打印發票的照片,看起來頗為壯觀:


▲16台打印機全力啟動

  關於小米手機在售後服務方面的更多改進和具體的簽約維修點信息以及發票遞送等等內容,有需要和有興趣的網友可以前往小米手機官方論壇中了解詳情:致米粉的公開信:小米正在全力改進售後服務

已有3052條微博討論#小米#話題 點擊參與相關微博:#迎小米手機50萬台開放預訂 轉發送米兔與F碼# 米粉們的熱情,讓前幾輪發售在開放伊始就全部售罄,我們決定在1月11日13:00,開放第三輪50萬台預訂購買,預訂就送橙色後蓋。詳細:http://url.cn/2eW0La  。 從今日到1月10日,關注小米(@小米) 並轉發本微博,每天抽10名用戶贈送1個米兔與F碼。01月07日 20:23-轉播-【女人一生最受用的6種米飯】1、最滋補的是粳米 2、最助消化的是糙米 3、最補腎的是黑米 4、最排毒的是糯米 5、最養顏的是薏米 6、最養胃的是小米。你記住了嗎?【愛美就來美容美粧匯(@shengyoutuan),美麗女生大本營.想要更美更自信推薦收聽→女人我最大(@JiaJiaoTuan)】01月13日 20:51-轉播-

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