本報記者 王永紅

　　多年來，西藏成辦二所（西藏成辦天湖賓館）始終實踐著“店在他鄉，心繫西藏，對外窗口，雪域形象”的歷史使命，熱情開展各項接待服務工作，努力為我區廣大幹部、職工、學生和農牧民群眾提供優質服務。“‘天湖’永遠是西藏廣大幹部群眾的家。”這是西藏成辦二所對全區幹部群眾的承諾，也是每一個從西藏來的人的切身感受。

　　提起西藏成辦二所，在西藏工作的幹部、職工甚至農牧民群眾可以説是無所不知、無人不曉。如今已更名為西藏成辦天湖賓館的西藏成辦二所始建於1956年，前身係西藏自治區駐成都療養院、工委成都辦事處保育院，1970年10月在保育院基礎上成立西藏自治區人民政府駐成都辦事處第二招待所。為了適應西藏對外開放的需要，近年來，在自治區黨委、政府有關部門及成辦黨委的大力支持和賓館全體員工的共同努力下，天湖賓館在繼承前輩們一心一意為西藏幹部群眾服務的工作作風的同時，充分發揚“老西藏”精神，更新觀念，勇於創新，不斷學習先進的現代酒店管理知識和經營理念，大膽探索創新，努力提升市場綜合競爭力，實現標準化、星級化和可持續綠色發展模式，突出藏文化特色，關注顧客人性化、個性化的需求，歷經幾代人的不懈努力，將昔日的招待所于2004年晉陞為國家二星級旅遊飯店。2008年面對因地震災害給賓館行業造成的影響，努力拼搏榮膺國家三星級暨銀葉級綠色旅遊飯店，成為中國飯店業協會會員、區財政廳指定西藏行政事業單位會議、出差、休假定點接待飯店。賓館還先後獲得“優秀誠信星級飯店”、“最佳旅遊聯盟單位”、“綜治先進單位”、“納稅先進企業”、“A級衛生單位”等榮譽稱號，同時被成都市旅遊局和金牛區旅遊局推薦為“亮點酒店”。先後成功接待了西藏成都工作會、糖酒會、西博會等大型會議代表。

　　為了借“天府”窗口更好地宣傳西藏，天湖賓館以“‘天湖’的形象就是西藏的形象”作為標準，克服各種困難，投入大量資金，結合藏民族特色文化元素，揚長避短，進行了大規模改造，全面提升硬體設施設備，賓館裝修方面從藏文化風格上下功夫；在住房價格上，始終實行持西藏身份證登記享受特惠價格，受到區內廣大幹部職工的稱讚。