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待客的“花架子”

發佈時間:2012年01月16日 17:34 | 進入復興論壇 | 來源:解放日報 | 手機看視頻


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  流沙

  中國人歷來注重起迎身送,什麼樣的人物就要有什麼樣的規格接待,如果輕慢客人,是非常沒有面子的事情。為了接待客人,即便打腫面孔充胖子,也不會被人笑話,即使是自欺欺人,甚至勞民傷財,也很少有人會去指責,這真是一種讓人非常奇怪的價值觀。

  以前我在一家國營工廠工作,每有領導來參觀,職工們提前一天會接到命令打掃衛生,從廠區一直掃到馬路上。各個車間的機器、場地也要清掃乾淨,車間主任還會交待職員們換上乾淨的工作服。領導來了之後,廠區參觀的路線也是精心安排過的,避開有礙觀瞻的地方,將廠區最好的、最乾淨的一面展示給領導。

  朋友做政府公務接待,他説,外賓參觀的地點是嚴格規定的,每當外賓造訪,就是讓外賓看一看城裏最繁華的地方。不少外賓看過之後,總是驚嘆中國的發展速度。

  把自己醜陋的東西藏起來,把美好的東西呈現出來,當這成為一種集體無意識時,那麼外界人就會産生誤判,最終受傷的恰恰是自己。

  上個世紀七八十年代,農民最主要的收入是養些家禽。我家的零花錢基本上靠母雞下蛋,一隻蛋賣到供銷社有八分錢。在那個年代,農民家裏也沒有什麼東西可以招待客人,待客之道就是殺雞宰鴨,如果對方是貴客,殺雞不足以表示尊敬了,那得殺豬。我剛上學那陣,家裏養了十多只母雞。但住在杭州城裏的奶奶一回農村,我家就要殺一隻雞。有一年,奶奶來了五趟,結果殺了五隻母雞。母親只能疼在心裏,嘴裏沒法説。事實上,如果雞殺光了,我們三姐弟的油鹽醬醋就買不來了。

  看過一則報道,在瀋陽有一家銀行中,不少顧客在排隊辦理業務。此時來了一名外國人,銀行員工帶著外國人強行“加塞”,説是“照顧外國友人”。這一行為引起大家的抗議,一名女顧客故意在窗口反復存取一毛錢達46次,拖延時間,強烈要求銀行方道歉。這位女顧客認為,外國人和中國人,誰也沒有特權,既然有了排隊辦理業務的“遊戲規則”,那誰也不能破壞這個規則。

  為人不卑不亢,乃是自信、修養之人。以花架子待客,其實很累很不自信。

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