新華網廣州１月１４日電（記者吳濤）隨著春運日漸“白熱化”，鐵路部門發送旅客數量也隨之高漲。１４日，廣鐵集團發送旅客達到９８萬人次。目前廣鐵集團運能已趨飽和，各大幹線線路過車能力已達極限。

　　鐵路部門已“極限發車”。據廣鐵集團通報，１４日，廣鐵集團已開行客車達到５９３.５對，其中開行臨客達到１１４列。據預測，１４日開始出現的客流高峰將一直延續至１月２０日。

　　鐵路部門表示已採取擴大運能等措施應對迅猛的客流高峰。廣鐵集團客運處有關負責人介紹説，為應對春運客流高峰，廣鐵集團採取了戰略分流、擴大列車編組、利用全路支援列車等措施，最大化開行旅客列車。目前廣鐵集團運能已趨飽和，各大幹線線路突破（過車）能力已達極限。以京廣線“瓶頸”坪石口（湖南和廣東交界處）為例，通過該處的列車間隔最短僅９分鐘，已經達到線路通過極限。

　　鐵路部門還加強了旅客乘降組織。據廣鐵集團介紹，該集團對超員嚴重的車廂，增派支援人員進入車廂內進行疏導，並實行站內候車室與廣場臨時候車棚“分階段滾動候車法”，開車前４小時內的旅客進廣場臨時候車棚，開車前２小時內的旅客進站內候車室。廣州客運段在大的始發站、整車預留等站點安排人員立雙崗、開雙門，組織旅客快上快下。廣州車務段每趟列車實行專人帶隊引導進站，並在進出站大廳、候車室、檢票口等處的大門和護欄嚴禁加鎖，在天橋、樓梯等關鍵地段安排了專人引導旅客，以使旅客乘降有序、平安出行。

　　在組織乘降過程中，鐵路部門還加強了人文關懷。據廣鐵集團介紹，該集團轄下各車站均開設老、幼、病、殘、孕、軍重點旅客驗證口和候車室（區）並優先組織進站上車。開設了快速進站通道，組織２０００多名志願者加強旅客引導工作，向這些重點旅客提供免費八寶粥等食物，為嬰兒準備了奶嘴、紙尿褲等。還準備了常用藥箱，為生病旅客提供簡單的診斷和常用藥品。

　　同時，鐵路部門加強了寒流可能引發的突發狀況的應對工作。廣鐵集團有關負責人表示，目前該集團已針對可能出現的突發狀況制定了應急預案，對管內１７萬平方米臨時雨棚、６０余個臨時候車棚進行了加固，對候車室內空調進行了檢修。準備了草席４００余床，防滑墊１２００塊，設立醫療服務點３２個。同時在各大幹線儲備了２５臺內燃機車，配齊了機車乘務員，保持應急常備狀態；儲備１００臺大功率發電機，確保停電應急處置能力。還在湖南、廣東地區成立了７０００余人的打冰掃雪隊和黨員突擊隊，以隨時應對雨雪天氣，處置各類應急事件。