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【新民晚報 推薦】（記者 金旻矣）網上競拍車牌，終於接到短信通知拍牌成功。誰料去國拍公司付款，排隊2個多小時才知道是一場烏龍。昨天，讀者余先生致電本報962288熱線，反映這件鬱悶事。
1月7日上午，余先生在網上參加私車牌照競拍。結束後，他收到國拍公司發來的短信：“恭喜您已成交！”通知他前往共和新路辦理付款手續。余先生不放心，又打電話給國拍公司，請工作人員再人工查詢一下。報了身份證號、姓名、密碼等信息之後，工作人員肯定地告訴他，拍牌已經成功。9日上午，余先生特地請假去付錢，排了2個多小時才輪到。不料對方查詢之後，告訴他並沒有拍到牌。“他們説之前的短信發錯了，人工查詢也可能查錯了。浪費了我那麼多時間，這不是耍人嗎？”他氣憤地説。
記者昨天聯絡上海國拍公司，辦公室工作人員承認，在通知環節上確實存在失誤。國拍的短信通知業務外包給其他公司，1月7日拍牌結束後，誤向去年11月的拍牌成功者發送了短信，但很快發現失誤，立即停止並更正。由於余先生恰巧于去年11月和今年1月都參加了拍牌，不幸被波及。至於人工查詢為何出錯，公司稱並未在電腦中發現查詢記錄，但不排除工作人員誤操作的可能性。公司表示，對於操作失誤給余先生帶來的不便深表歉意。
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