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[春運現場]"洪祥工作室"正式在蚌埠火車站掛牌啟用

發佈時間:2012年01月16日 09:08 | 進入復興論壇 | 來源:中廣網 | 手機看視頻


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  中廣網北京1月14日消息(蚌埠臺記者張偉)據中國之聲《央廣新聞》報道,“洪祥工作室”正式在蚌埠火車站掛牌啟用。在“洪祥工作室”裏,老、幼、病、殘、孕等重點旅客將得到妥善照顧。

  “洪祥工作室”實際上最早是成立於2000年的元月,去年11月份,洪祥工作室重新進行了選址、設計和改造,今天應該説是再次的證實掛牌啟用,十多年來“洪祥工作室”先後榮獲了很多榮譽稱號,有全國職業道德建設百家班組、窗口行業職業道德全國百家班組等很多榮譽稱號,現在洪祥工作室的服務對象依然是老幼病殘孕等需要重點幫扶照顧的旅客,它的服務內容包括鐵路的旅行指南、熱線電話的諮詢還有免費搬運行李、免費提針線包日常用品,還有免費使用輪椅、擔架、義務代買車票、義務送傷殘旅客上車,還有幫助重點旅客連乘服務等等。

  記者在蚌埠火車站侯車大廳也看到,洪祥工作室的客運值班員劉鳳敏主動上前詢問一位手裏拎著大件行李,懷裏又抱著孩子的年輕媽媽,這位年輕媽媽是帶著兩個月大的女兒到她丈夫的打工地江蘇常州過年的,由於孩子小、行李重,加上春運人多擁擠還要過行包安檢進站是十分不便,劉鳳敏看到這個情況之後就會主動幫她拎起行李,帶她進入了洪祥工作室休息,並且負責送他們母女倆直到安全上車。

  目前蚌埠站洪祥工作室有四名優秀職工被選聘到這個光榮崗位上來,四位洪祥工作室的工作人員一致表示説要用他們地鐵週到的服務傳承好洪祥工作室的優良傳統,用實際行動來維護好洪祥服務室的服務名牌,帶動整個蚌埠站的客運質量的提高服務好2012年的春運。

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