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12306火車訂票網訂票非常難，但重慶圖書館的工作人員閒得慌───自啟動幫助農民工朋友網絡購票服務以來，重慶圖書館5天內只迎來了25名歸家旅客的到訪求助。
“迄今為止，25名到訪旅客，都如願秒殺訂取了火車票，成功率100%！”昨日，重慶圖書館向有訂票需求的市民發出邀請函：300兆的寬帶網絡不打擠，免費等你來訂票。
為緩解春運購票難，鐵道部今年春運首推網上購票。然而，由於網速和服務器原因，網絡訂票成功似乎比登天還難。
重慶圖書館人員朱輝介紹，圖書館已事先在鐵道部網站上進行了用戶註冊，免去了每個人訂票登錄的註冊環節，節省了時間。隨後，工作人員現場演示了操作過程，從查詢到預訂、成功付款，整個操作過程非常流暢。
“只要網絡和服務器不出現異常，幾分鐘內就能完成。如果市民確定了車次、行車時間等相關信息，省去查詢時間，操作起來更快捷，最快兩三分鐘就能搞定。”朱輝介紹，針對多數農民工朋友購票難、又不熟悉網絡操作的現實情況，圖書館專門開設了網絡訂票專區，安排了3名工作人員幫助他們完成訂票。
“雖然活動主題為幫助農民工朋友網絡購票，但圖書館的惠民舉措並不僅限于農民工，只要有需要的市民、大學生，均可前來辦理網絡訂票。我們不會收取手續費，是全免費服務。”朱輝表示，圖書館只接受市民朋友親自到場實施網絡訂票，不接受電話委託或他人委託。
朱輝表示，有意前來網絡訂票的市民，請一定記住圖書館訂票服務時間：週一至週五是9：00至19：00；週末則為9：00至17：00。據悉，重慶圖書館此舉，將一直持續到2月28日。
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