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　　穩進2012

　　紅網長沙1月13日訊（記者 喻向陽）“2011年國內發生的多起暴力襲醫事件，讓我們看到，在一些地方醫患糾紛有愈演愈烈之勢。”在政協湖南省十屆五次會議期間，湘雅醫院醫生、湖南省政協委員劉慧霞提交提案呼籲，“要從加強醫德醫風等方面入手化解醫患緊張關係。”

　　劉慧霞委員認為，造成醫患關繫緊張的原因，一是醫藥衛生體制改革滯後，“看病難、看病貴”的問題沒有根本解決，加劇了不信任。

　　“一些醫院重經濟效益輕社會效益，把經濟收入列入各科室和個人績效考核的主要或者唯一指標；某些醫院利用各種虛假病例、療效廣告，誤導消費者，嚴重敗壞了醫院及醫務人員形象；醫藥企業間無序競爭，醫藥回扣和藥價虛高成為頑症。”她説。

　　二是受市場經濟負面效應影響，個別醫院醫德醫風建設管理流於形式。個別醫務工作者在物質誘惑面前把持不住、服務觀念淡薄、工作作風粗疏、拒腐意識模糊、趨利現象嚴重。

　　三是醫患之間信息不對稱，缺乏情感交流、缺乏理解包容。患者對醫生、醫學及醫院期望值過高，認為花了錢卻未達到治療預期，醫院應該承擔責任。解釋不通，怨氣由此而生，甚至産生激烈衝突。

　　四是相關法律建設的滯後。現行法律規定“因醫療行為引起的侵權訴訟，由醫療機構就醫療行為與損害結果之間不存在因果關係及不存在醫療過錯承擔舉證責任”，醫療機構為避免誤診、漏診，不得不多做檢查，降低醫療責任風險，從而增加了患者醫療支出，引起患者對醫院過度醫療的質疑。

　　“要強化醫院社會責任。加強醫德醫風建設，促進醫患關係和諧，醫院承擔著重要的社會責任。”劉慧霞委員説，“醫務人員自身素質高低是決定醫德醫風的決定性因素。”

　　她認為，要開展醫患關係誠信教育，組織“如果我是一個患者”等類似話題的大討論，讓醫務人員特別是年輕一代從中得到教育和啟發，使弘揚醫德醫風成為廣大醫務人員的自覺行動。

　　此外，她認為要加快衛生體制改革，要把更多的政府財力投入到醫療、預防、保健等公益性醫療衛生事業領域，並有針對性地向基層農村和社區醫療衛生傾斜，適當提高一線醫務人員待遇。建議衛生行政管理等相關部門成立專門的醫院監管機構，強化監管職能，確保公平公正。切實提高醫技水平和服務質量。完善藥品集中採購制度。規範基本藥物集中招標採購，著重解決藥品價格虛高問題，真正讓放心藥、平價藥惠及患者。

　　劉慧霞委員還認為，要優化外部環境，普及全民醫學知識。採取多種形式和途徑向國民宣傳醫學基本知識，了解醫學的探索性和局限性、風險性，正確看待疾病的轉歸。

　　作者：喻向陽