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本報訊(記者 王飛雁)“市政交通一卡通給居住在北京的人帶來了很大便利，但是退卡卻沒那麼便利。”谷建華委員建議，增設一卡通退卡點並實現即時退兌，更大程度地方便市民。
谷建華調查發現，一卡通不僅可以在公交、地鐵上使用，還可以在超市、便利店、餐廳等場所消費。而且，開卡、充值網點非常多，地鐵站、公交站都可以辦理，當場可取。但是，退卡就沒那麼便利了。全市一卡通退卡網點僅有不到百家。壞卡辦理退換、退款業務時，持卡人須先到指定網點提出申請，10天后憑收卡憑證，再到同一地點辦理。退一張卡最少要去指定網點兩趟，實在不方便。
另外，一卡通的開卡押金是20元，有些偏高。而且，這20元押金也不是輕易能全額退還的，若有人為損壞固然可以分文不退，可是磁條損壞也要扣5元至10元不等的押金。谷建華建議，在各區縣應增設一卡通退卡網點，並簡化退卡手續，實現即時退兌。此外，要降低一卡通開卡費用，切實服務民生。
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