“菇涼”!

　　又是一個誕生於網絡走紅于網絡的熱詞，傳統的姑娘們在蘑菇街華麗轉身後，以“菇涼”的全新形象再次閃耀登場。

　　千萬不要小看新生代“菇涼們”的實力，社會化電商霸主“蘑菇街”的數據顯示，註冊用戶數已經突破300萬，每天有120萬人左右的訪問量，5000萬的瀏覽量，正是菇涼們的集體熱捧將蘑菇街推上國內最大的女性購物網站的寶座。

　　與其他電商或者社區不同，蘑菇街上聚集著數百萬80、90後愛漂亮、愛購物、愛分享的女性，這個細分市場的群體恰恰是目前消費實力和消費意願最強的，更是廣告商們的新寵。

　　當然這些見多識廣、鬼精靈的菇涼們無論是對産品還是服務的要求都是非常之挑剔，如何做好菇涼們的用戶體驗，提高蘑菇街的用戶粘度和忠誠度一直是蘑菇街團隊矢志追求的目標之一。

　　圖片銳化：細節決定成敗

　　最近菇涼們突然發現蘑菇街更加有質感了，自己上傳的圖片視覺效果突出了。原來蘑菇街的工作人員在與菇涼們溝通時發現，有些菇涼反饋圖片缺乏“質感”。從這以後這個問題就一直困擾著蘑菇街團隊，但是卻始終找不到其中原因。蘑菇街CEO陳琪也睡不著了，作為UI設計師的他是典型的完美主義者，網站的顏色搭配、圖片陳設都是經他一次次把關和修改，陳琪説，一張圖片的“質感”是非常重要的，何況對著一群眼睛很尖的用戶呢？於是，陳琪開始深入研究，反復的將圖片放在PS裏進行測試、對比，終於發現菇涼們上傳的圖片做一定程度的銳化後，圖片的質感就會獲得顯著提升。

　　那麼所有圖片都可以銳化嗎？團隊分別對商品圖片和人臉圖片銳化後有了更深入的發現：商品圖片銳化後質感提升明顯，但是人臉的圖片不能銳化。陳琪説，因為人臉做了銳化之後就會顯示出皺紋，顯得年齡偏大。如果沒有從細節考慮到菇涼們的用戶體驗和感受，而對圖片籠統地一概銳化就會是巨大的敗筆。

　　戰果：經過區別化銳化之後，菇涼們到達詳情頁面的pv漲了5%，驚喜的發現是，連客單價也跟著一路上漲。菇涼們紛紛驚喜地分享：蘑菇街“亮”了，圖片好有質感哦！

　　“創新是蘑菇街的靈魂，團隊創新、産品創新、理念創新。在創新之前，一定要對用戶的行為進行深入的研究，這樣才能挖掘到你自己平時看不見的東西，細節才是創新的根本。這次圖片銳化了以後，很多用戶跟我們説，感覺在蘑菇街購物越來越舒服了。女性都是感性的，無論是網站顏色還是圖片質感，甚至到一個字體形狀，都會影響他們在蘑菇街的購物體驗，要讓她們有完美的購物體驗，就要求我們關注每一個細節，時刻的發現並改進。

　　蘑菇街是目前最火的女性購物網站之一，每天有上百萬的女性在這裡扎堆兒分享購物、討論時尚。雖然説是以“購物”為主題的社區，但“蘑菇街”其實並不向用戶售賣物品，它既不是B2C，也不是C2C，而是“社區化的電子商務”，集成了SNS的社會化特徵，讓女性購物的同時完成分享和交友。