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小米手機存三道難題:中國消費者手機愛好善變

發佈時間:2012年01月14日 13:40 | 進入復興論壇 | 來源:finance.chinanews.com 【 | 手機看視頻


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  就像一條擠進沙丁魚群的鯰魚一樣,新進入手機市場的雷軍攪亂了傳統意義上的手機營銷模式,而且正在向一個目標邁進:半年內小米手機銷售過百萬。

  昨天中午,小米公司開始在互聯網開放第三輪預訂,此次供貨達到創紀錄的50萬部。算上此前幾個月內已經出貨的40萬部小米手機,小米手機銷售過百萬部看上去指日可待。

  要知道,大名鼎鼎、曾經明確提出要挑戰蘋果手機的聯想樂Phone,面世長達一年也沒有達成原定的百萬手機銷量。但是去年10月底投行摩根士丹利發表的一份報告稱,小米處在中國市場手機品牌第九位,在所有國産手機裏排第一位。知名移動互聯網評論人士李易當時立刻發炮:“不管你信不信,反正打死我也不信!”

  業界對小米充滿了質疑之聲。不過大約兩個月後,在中國聯通合約機發佈會上,小米公司董事長兼總裁雷軍找回了場子,“如果我不是小米的創辦者,我也不信。”並列舉了一系列的報告作為佐證,以百度指數為例,小米手機剛剛發佈當日百度指數就達到了蘋果iPhone 4S發佈當日的三分之二。

  除了目前一枝獨秀的蘋果之外,諾基亞、三星、HTC、華為、中興、酷派和聯想,都希望在智慧手機市場搶得先機。而百度、阿裏雲及騰訊等互聯網公司也已經躍躍欲試,準備在互聯網手機業務中分得一杯羹。

  事實上,在已故的喬布斯推出蘋果iPhone手機之前,傳統手機企業銷售手機從來沒有現在如此之大的壓力。在雷軍以互聯網的方式來銷售小米手機之後,國內互聯網企業的手機衝動也已經悄然迸發。

  雷軍曾經説過,不靠出售手機硬體賺錢,但是小米的軟體問題也需要改進,全球Android手機操作系統的假死情況,對於小米來説,仍然是一個不小的挑戰。除此之外,小米公司也並非能夠一帆風順。

  首先,小米的服務能否跟上,在最初開放預訂之際,小米網站的服務器就開始爆掉,連續數次。此外,隨著小米手機銷售量的增加,今後的售後服務也將成為小米新的挑戰。

  其次,小米的生態鏈問題。諾基亞和摩托羅拉移動兩個公司此前遇到的困境有目共睹,此後上述兩家公司分別與微軟和谷歌的結盟,可能能夠改善其手機業務受衝擊的問題,但是小米公司想要效倣蘋果,自建生態系統,就要難得多,畢竟其創新性的米聊用戶雖然高達數百萬,但是騰訊的微信一齣,立刻奪去了米聊的風頭。更讓雷軍擔心的是,如何不讓小米年輕的MIUI操作系統被國內複雜的移動互聯網廠商的産品所摧毀。

  第三,也是最可能成為小米公司隱憂的是中國消費者對手機愛好的善變。眾所週知,中國消費者更換手機的次數遠超歐美國家消費者,所以目前僅僅依靠一款小米手機打天下的雷軍,是否需要學習蘋果繼續其單一産品戰略,還是吸取當年聯想單一一款産品打天下遭到慘敗的冷遇,改為以量取勝,生産更多款式的手機。

  以上問題對雷軍來説,都將成為艱難的決定。

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