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年內實現家庭寬帶 100M全覆蓋

發佈時間:2012年01月14日 10:09 | 進入復興論壇 | 來源:深圳特區報 甘霖 | 手機看視頻


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  深圳特區報訊(記者 甘霖) 信息化時代,越來越多的市民開始接觸各類電信業務、接觸移動網絡,但與此同時在使用也出現了一些問題和困惑。昨天上午,“直通車”開進中國電信深圳分公司,該公司副總經理朱裕江與市民面對面為市民釋疑解惑。

  “辦理電話非常便利,打一個電話就可以了,但是銷戶必須到營業廳辦理,費時耗力。”這一問題很多市民都曾向電信部門投訴反映。電信方面回復説,在市民裝機的過程中,工作人員必然有一次和市民見面的機會,而拆機過程不需要跟用戶接觸。為確認市民拆機需求,所以要求市民必須憑相應的證件到營業廳辦理拆機相關手續。

  對於很多喜歡隨時隨地上網、隨時隨地發微博的市民來説,wifi熱點的分佈廣能夠帶來很大的便利。但是目前,還是有市民反映,中國電信的wifi熱點覆蓋不夠全面。電信方面回應説,2012年將繼續加大熱點的建設。深圳的一些重點區域,包括公共場所如市政公園等,基本上能夠覆蓋。

  針對市民關心的寬帶提速降價問題,電信方面説目前深圳已經建成了覆蓋全市的城域光網,實現全市商務樓宇100%光纖到達、全市政企客戶100%光纖到達、家庭客戶基本具備100M的寬帶接入能力。剩餘小部分老社區的光纖改造目前也在快速推進,預計今年內將實現家庭寬帶100M的全面覆蓋。

  朱裕江還就扣費、裝機以及移動網絡流量收費等問題對市民作出回應。

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