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作為中國最大的家電零售連鎖企業，國美電器不僅服務消費者方面盡心盡力，致力於為消費者提供優質的服務和高性價比的商品，在社會慈善公益事業方面也積極承擔企業責任，多年來向社會捐助善款累計過億。國美公益範圍涵蓋教育、救災、助殘、關愛弱勢群體等多個領域，構建了參與社會公益活動的長效機制。
在2012年，國美電器即將推出春暖愛心公益活動，其中將針對春節期間的實際情況，推出包括“親情連線”“為低保戶發年貨”等慈善公益活動，感恩消費者回饋社會。
活動一：“親情連線”助團圓
2012年春節比去年提前了11天，使異地返鄉、學生放假的時間集中在一起，導致高峰運輸量急劇增長，很多人因為買不到票或工作原因無法返鄉與家人團聚。
針對這一現象，國美電器及時作出反應，宣佈將在全國國美分公司，利用國美全國視頻系統在國美視頻會議室開通親情連線專場，開展“國美親情連線”的公益活動，在國美設立專門的“異地視頻拜年”活動，幫助那些無法回鄉的人員通過視頻與親人拜年。
據悉，大年初一到大年初三的13時到16時，國美全國分公司都支持異地人員在國美電器門店參與 “親情連線”的活動，屆時可以通過國美專設的視頻和IP電話等設備，與遠在家鄉的親人拜年團聚。
活動二：獻愛心 低保戶領年貨
新年團聚本是一家人高高興興共享天倫的日子，但仍有很多低保和特困家庭，為過年發愁。國美將為全國的低保戶送上一份最實在的新春祝福和幫助。
關注和保障民生已成為企業踐行社會責任的出發點和落腳點，作為國內家電連鎖第一品牌，國美以實際行動領導行業助力國家保障弱勢群體的基本生活，送去飽含暖意的祝福和溫暖。
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