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“110宣傳日”現場，市民諮詢民警。
南方日報 （記者/張俊 通訊員/清公宣）“我的身份證上信息是對的，但是網上查詢顯示，我的身份證信息怎麼顯示我老婆的頭像？”昨日，清遠市公安局在城市廣場舉辦“110宣傳日”活動，交警、市區派出所、消防等警種派出警力設攤接受群眾現場諮詢（見右圖，張俊攝）。市民就生活中遇到的入戶、身份證、治安等問題積極向各警種諮詢。
來自清城區石灰塘的黃先生向民警諮詢道，稱其手上拿的身份證信息是正確的，但是他網上查詢自己的身份證信息，網上的身份證上竟然顯示出他老婆的頭像，讓他覺得十分奇怪。黃先生昨日上午向民警反映了這個情況，民警現場對他解釋道，由於身份證上信息沒有錯，是網上信息顯示了錯誤的頭像，這可能是收集管理身份信息的數據庫出現錯誤的緣故。民警登記了黃先生的問題，並表示將向上級公安有關部門反映情況，如果是數據庫出現錯誤可改正過來。湖南籍的劉先生去年剛在清遠買了房，他聽説在清遠入戶需要幾千元的費用。但民警回復他，在清遠有了房産後，入戶不需其他費用，只需要花費打印戶口簿和遷移證共14元的成本費用。
據統計，昨日上午，設攤民警共收集了幾十個亟待解決的問題。相關負責人表示，他們已經對問題一一登記在冊，留下諮詢人電話，並承諾在規定工作日內給予諮詢人答覆。
另據了解，2011年，清遠市公安局110報警服務台共接報警電話49萬餘個，其中有效報警20多萬起，通過快速接處警，破獲案件520起，抓獲涉案嫌疑人552人，救助群眾2142人。
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