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鹽山：明察暗訪促服務提升

發佈時間:2012年01月13日 01:40 | 進入復興論壇 | 來源：中工網-工人日報 | 手機看視頻


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　　從1月5日開始，河北鹽山供電公司組織開展了行風和供電服務明察暗訪活動，對公司供電服務工作進行自我“揭短”，督導檢查。此次明察暗訪主要採取走訪客戶、模擬撥打95598電話等多種形式，重點對客戶服務中心的故障報修、窗口衛生環境、工作人員服務行為、值班紀律等進行了明察暗訪。(馬玉振)

　　作者：馬玉振

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