“好嘞！”徐朝暉一個笑臉轉身，手裏高舉車票向陪他來取票的女朋友揮動。

　　“昨天下午上網訂票，今天就拿到票，能不高興嗎？”陽光下，面對記者，徐朝暉喜悅之情難以言表。

　　“‘網訂’10分鐘，取票10秒鐘，鐵路售票方式改變，方便、快捷，得實惠的是廣大旅客。”徐朝暉笑著説。

　　一枚小小的車票，凝聚著遊子在外的濃濃鄉愁，為了消除這種“鄉愁”，徐朝暉説他多次有過買票的痛楚：“我家住西安，工作在昆明，每年都要回家過年，去年春節前到昆明站排隊9小時才買到票，還是排隊最快的一次。昆明至西安只有一趟車，回西安買火車票是每年讓我頭疼的一件事。”

　　高興的不只徐朝暉。1月8日8時20分，記者在昆明站網絡訂票、電話訂票取票窗口遇到了在昆明一私立學校教書的王金芝，她比徐朝暉更高興：“昨天16點電話訂票，今天就取到了，電話訂票真方便。”

　　記者在取票點看到，儘管是春運首日，來取票的旅客不多，旅客幾乎不需要排隊。來一個取一個，但昆明站還是開通了17個取票窗口，加快旅客取票速度。

　　設在取票窗口旁的乘車旅客臨時身份證辦理點才到9時就顯得熱鬧，5個窗口前排起了10多人的長隊。記者在2號窗口觀察，辦一個證明經審核、對證、蓋章等手續要3分鐘，2號窗口鐵路民警樊璐平告訴記者，從8時至9時10分，她已經辦理了23個證明，“嘻嘻，水都沒有喝一口。”

　　9時15分，在昆明火車站互聯網購票5號取票窗口，在昆明打工的苗族小夥李青不用2分鐘，就取到了頭天他通過網絡訂票預訂的18號到長沙的火車票。

　　初中畢業的李青在昆明一家足療店打工，工作之餘喜歡到網吧上網，聽説網絡訂票方便、快捷，他就在上網時試著登陸“12306”客服網站，按照流程沒用20分鐘就成功預訂到了想要的火車票。

　　“沒想到取票也很快，我把身份證遞給售票員，告訴她訂單號，很快就拿到紙質的車票了。”李青對取票環節的快捷讚不絕口。

　　9時20分，記者來到實名制驗票口，這裡排隊驗票的旅客較少，排隊最長的也只有9人。昆明站副站長高駿告訴記者，20個驗票口全部打開，每個口都有兩名工作人員同時驗票，這樣旅客就可快速驗票。

　　對於實名制驗票進站帶來的麻煩，旅客們都給予了理解，一位老大爺説：“我們不麻煩，麻煩的是鐵路部門，再説，這樣做，還可避免買到假票。”

　　為不讓旅客過安檢口造成阻塞，6個口全部打開，30名春運志願者把守這裡，幫旅客提包快速過安檢。

　　在昆明站臨時搭建的網絡和電話訂票取票窗口共有17個，不時有旅客到此取票，由於檢驗手續方便快捷，平均1分鐘就可辦理一個。

　　根據記者的觀察，今年與往年最大的不同是，寬敞的取票大棚裏冷冷清清。