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新雅居小區斷水問題迅速解決 居民稱讚服務高效

發佈時間:2012年01月12日 19:06 | 進入復興論壇 | 來源:北方網 | 手機看視頻


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  日前,網友“張俊強”向《政民零距離》欄目發來感謝信説:在和平區政府的協調和督辦下,在南市街道辦事處和小區居委會等相關部門的組織和推動下,新文化花園新雅居部分住戶斷水問題已妥善解決。各級政府工作人員為民服務意識很強,工作推動有力,切實實現了政民零距離,在此,我們全體十幾戶居民衷心感謝。

新文化花園新雅居1號樓4門恢復供水,居民生活恢復正常

  在回訪中,記者了解到,新文化花園新雅居1號樓4門停水,主要是由於經過一樓底商室內的一個高壓供水管爆裂,導致該樓層9到15層的12戶居民家中斷水。網友向《政民零距離》欄目反映情況以後,和平區政府非常重視此事,主管副區長親自指揮,召集南市街道辦事處、房管局等單位開協調會研究解決方案。

黑色的管道就是自來水公司重新為居民安裝的一套獨立供水管道

  南市街道辦事處主任楊春武告訴記者,斷水是大問題,關係到居民的正常生活,他們得知此事以後便展開調查。楊春武説:“區政府主管副區長親自指揮,開了幾次協調會,政府辦、建委、房管局、自來水公司、街道和居委會等單位負責人都親自到現場查看了情況。新文化花園新雅居屬於高層建築,斷水的9層到15層屬於高壓供水樓層,發生水管爆裂的情況後,大家只能到其他樓棟取水,非常不方便。為了不影響居民正常用水,自來水公司施工人員為這12戶居民單獨設計了一套供水管道方案,僅用了2天時間,就完成了新水管設計、安裝任務,保證了居民正常生活用水。”

恢復供水以後,王玉琴大娘家的生活用水恢復正常,心裏很高興

  馬上到春節了,恢復供水以後,王玉琴大娘正忙著給家裏打掃衛生。説起這次斷水搶修的事,王玉琴挺滿意。她説:“我們特別感謝區政府、街道、居委會還有自來水公司。各級領導把百姓的事放在心上,雖然斷水影響了我們生活,但是很快就搶修完成,恢復了供水,而且水質、水流都挺好的。我們都挺高興的。”

  網友的認可和感謝,就是對各級政府部門的最好褒獎。這也是《政民零距離》欄目發揮政民溝通橋梁、紐帶作用的最好體現。供水恢復了,水管裏的水又重新流動起來,居民們心裏的暖意和臉上的笑容,又回來了。一個小插曲,讓大家看到了服務型政府的辦事效率,最終,這插曲早已演奏成一段歡快而動聽的旋律。(記者吳宏 王寬)

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