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泰國DTAC因網絡中斷被迫暫停3G升級

發佈時間:2012年01月12日 14:12 | 進入復興論壇 | 來源:C114中國通信網 | 手機看視頻


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  C114訊 北京時間1月9日下午消息(張月紅)泰國第二大電信運營商DTAC宣佈,因出現網絡中斷事故,現有2G網絡暫停向3G系統升級。12月21日,DTAC位於曼谷大城區以及其他幾個省份的移動網絡連續中斷了5個小時,用戶無法使用語音和數據業務,這是DTAC近年來最嚴重的一起事故。

  近期,DTAC將現有的2G網絡升級至3G HSPA技術,將網絡上的諾西設備換成愛立信的,同時將現有的用戶數據庫換成新的系統。DTAC確認網絡從21日的下午3:30持續到晚上20:00。

  DTAC公司事務部負責人Darmp Sukontasap表示,在公司能夠確保不再發生網絡中斷事故以後,再重新啟動網絡升級項目。

  DTAC已有2300萬用戶,泰國國家廣播和通信委員會(以下簡稱NBTC)的一名委員Pravit Leestapornvongsa稱,網絡中斷事故發生後,與DTAC的公司代表進行了討論,了解到南部省份和曼谷各有90萬用戶受到影響。21日過後,DTAC反復重申,公司暫停任何遷移和網絡升級活動。

  DTAC已經承諾減免48小時的通信資費作為補償。網絡中斷的事故原因已查明,DTAC稱,由於移動交換中心和基站控制器出現問題,導致流量擁堵,並解釋説,這類問題可能在任何時間發生在任何運營商身上。

  DTAC稱:“我們決定推遲所有的升級項目,直到能夠確保類似事件不會再次發生,這次網絡中斷表明我們的努力並不是非常好。”

  信息和通信技術部長Anudith Nakornthap稱,他和NBTC一起,計劃在未來幾週與國內的三大運營商討論下網絡中斷問題。討論主題將圍繞如何採取預防性措施避免未來發生網絡中斷事故,以及一旦發生網絡中斷事故應當如何向用戶補償。

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