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王府井高價購相機退貨遭拒 顧客:與網購價差一倍

發佈時間:2012年01月12日 07:56 | 進入復興論壇 | 來源:finance.chinanews.com 【 | 手機看視頻


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  在王府井一商鋪花1715元買了部相機,後發現同款相機在網上商城便宜700余元。

  昨日,顧客盧先生要求商家退貨或返還差價,遭拒。店家承認賣得貴,理由為店舖地段好租金高。

  盧先生稱,1月8日上午,他在鑫隆發照相器材部,看中一款卡片式相機。相機標價2450元,打過七折後,他花1715元買下。回家後,他上網搜索同款産品時發現,京東、國美等網上商城才賣1000余元。昨日上午,他來到鑫隆發照相器材部,要求退貨或返還差價。

  “同樣的産品,相差700多元,這是價格欺詐。”盧先生稱,自己不懂相機,出於對王府井商家的信任,沒去別的店比價格就交了款。

  鑫隆發照相器材部店員稱,商品明碼標價,不屬於欺詐。

  “這個價格顧客是同意的,現在要求退貨不可能。”該店員承認,他們相機的售價是比其他門店要貴,理由是王府井地段好租金高,價格由商家自己定,並不違規。

  昨日,北京市12358價格舉報熱線人員表示,電子産品價格不在政府監管範圍之內,實行商家自主定價。“市民購買前最好貨比三家。” 記者 陳博

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