“我志願成為一名光榮的春運志願者，我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會。踐行志願精神，傳播先進文化，微笑服務，舉止文明，為2012年和諧春運貢獻力量！”

　　這是社會青年志願者代表在鄭州鐵路局“2012年鐵路 社會青年志願者服務春運”活動啟動儀式上做出的宣誓。

　　1月8日，全國春運第一天，鄭州鐵路局團委在鄭州車站西廣場舉行“2012年鐵路 社會青年志願者服務春運”活動啟動儀式，鄭州鐵路局黨委宣傳部、客運處，共青團河南省委志願者工作部等相關部門負責人，來自鄭州鐵路局各個工種的200名青年志願者和100名來自社會各界的青年志願者參加了啟動儀式。團河南省委副書記賈宏宇、局黨委副書記、紀委書記宋強太出席啟動儀式併發表了熱情洋溢的講話。

　　儀式上，賈宏宇代表團省委向活動的舉辦表示熱烈祝賀，並向社會青年志願者服務隊授旗，希望廣大志願者深刻認識春運志願者服務活動的重大意義，切實落實志願服務精神，恪盡職守，保質保量完成志願服務工作，同時保證個人安全，圓滿完成春運志願服務任務。

　　宋強太代表鐵路局、局黨委熱烈歡迎春運青年志願者來到鄭州車站參與春運志願服務工作，熱切期盼青年志願者成為鐵路春運一道亮麗的風景線。宋強太勉勵志願者要勇於擔當，樂於奉獻，不斷增強責任感和使命感，不僅僅把這次活動當做一次體驗，更要當做一個提升自我，奉獻社會的機會，同時要在工作中不斷積累經驗，不斷提高服務技能，為廣大旅客提供更加便捷的服務。工作中要與車站職工密切配合，遵守紀律，在春運中積極展示作為，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神。

　　據悉，此次社會青年志願者服務鐵路春運活動由共青團河南省委、鄭州鐵路局聯合發起，以“綻放青春給力春運 服務旅客創先爭優”為主題，按照公開招募、自願報名、擇優錄取、定崗服務的原則，面向省內各大高校及社會公開選拔鐵路春運青年志願者。招募完成後，鄭州鐵路局團委對社會志願者進行了安全、服務、路風、宣傳、應急等方面的通用培訓，崗位培訓，專業培訓以及應急培訓。同時鄭州鐵路局團委全力做好後勤保障工作，為每名社會青年志願者配發了服裝和帽子等防寒物品，並購買了人身意外保險等。

　　春運期間，青年志願者們將在鄭州鐵路局管內春運重點地區鄭州車站、洛陽龍門站、新鄉車站，開展協助年老體弱旅客進站、疏導旅客排隊、候車室乘降引導、提供諮詢等便民服務。