羊城晚報訊 記者劉勇報道：8日21時許，廣州市委副書記、代市長陳建華親自率隊，在市春運總指揮甘新、市交委主任冼偉雄等陪同下，來到琶洲展館春運旅客異地候乘點，並與旅客搭乘同一趟地鐵，到廣州火車站檢查春運工作。陳建華在全程體驗中不斷詢問各項便民、利民、惠民措施，並現場提出了諸多要求。

　　詢問方便麵價格

　　21時許，陳建華來到琶洲展館春運旅客候乘點。在驗票口，陳建華親自接過一位旅客的車票，車票顯示“候乘地點琶洲”，觀看了該乘客用身份證驗證信息並接受安檢，得知此處的安檢跟火車站的安檢一樣之後，陳建華建議不要影響安檢人員的正常工作。隨後，得知一位李姓志願者早上7時30分即來到這邊工作，陳建華建議要動員更多的人加入到志願者的行列，同時要照顧好志願者，不能影響其正常的學習和生活。

　　由於旅客流量多，場館面積大，琶洲展館候乘點設置了醫療、食品及盒飯等供應點，陳建華隨手拿起櫃臺擺放的方便麵等食品，一一向售貨員詢問價格，並和外面的價格進行對比，其中一家的食品執行春運特價，産品全部8.5折，另一家的桶裝方便麵比市面便宜0.5元。

　　在候車區，一位四川籍乘客説，自己在深圳打工已有6年時間，每年到廣州乘火車回家，今年是第一次到琶洲，17時半到達候車區之後，買了盒飯，“8元，很實惠”。而據相關負責人介紹，今年候車區做了小菜，品種更多，還有免費的辣椒。在醫療點，兩名醫生剛為一名旅客取完藥，“我們這裡看病是免費的，藥品也是按病患乘客乘車時間長短免費派發，確保乘客下車前都有藥物控制病情。”醫療點的醫生告訴陳建華，今天已經為60多名旅客看病，這裡的醫生還可以為旅客免費做一些外傷的手術，而來看病的大多是暈車、感冒、腹瀉等，而他們派的藥一般也是根據乘客的車程而定，有的給1天的藥量，有的則要給3天的藥量。陳建華要求，在候車區多增加一些電視屏幕或者投影儀，為候車乘客播放電影，並稱“明天就要落實”。

　　要求免費開通WIFI

　　看完琶洲展館春運候乘點情況，陳建華與廣大候乘旅客一起搭乘地鐵前往廣州火車站。21時40分從新港東地鐵站出發，途中經昌崗站換乘，22時20分左右到達廣州火車站。陳建華一路詳細了解地鐵運送旅客的情況，得知該趟車為免費的“廣州地鐵愛心直通車”，同時，在琶洲地鐵口至琶洲展館春運旅客候乘點的公交專列也全部免費，陳建華倡議春運相關組織部門和單位要“發揚新時期的雷鋒精神”，真正為旅客服務。

　　陳建華充分肯定了今年廣州地區的春運工作，特別是實行火車票實名制之後，網上和電話訂票較好地解決了旅客購票難、等候時間長等問題。同時通過“異地分流，屬地管理，分級預案，綜合協調，有序銜接”的工作模式，破解了廣州火車站地區旅客人流高度聚集這一長期困擾春運的難題。

　　陳建華特別提出，要增加對旅客的精神服務，在候車區免費開通WIFI。

　　劉勇

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