本網訊 2012年公路春運今日起正式啟幕。記者從長春公路客運站了解到，春運期間，全站740名職工將持續連班工作，保證旅客在春運期間出行安全、順暢。從今日起，公路客運站將提前10天預售票。同時，長春至通化、集安等地共13條客運線路，共71個班次，由黃河路客運中心站始發，變更為在高速客運站（衛星廣場南200米）始發。

　　公路客運站提前10天預售票

　　“目前客運中心站、凱旋公路客運站、高速客運站全部實行三站聯網售票，而且在長春市內的69個郵政網點同樣可以購買公路客票。”長春公路客運總站業務處處長王雲飛説，各客運站購票的時間為每天的6時至18時，代售點的售票時間則以郵政網點的工作時間為準。

　　自1月8日進入春運後，長春各客運站將提前10天預售票，今天起，旅客可以購買18日的客運車票。另外，在69個代售網點購買10元及以下的車票需額外支付1元的手續費，10元以上票價的手續費則為3元。

　　通化等13條線路變更始發站

　　繼去年12月15日，經由長營高速的15條客運線路46.5個班次由原中心站始發變更為在高速客運站（衛星廣場南200米）始發後，今日起，長春至通化、集安等地共13條客運線路，共71個班次也由原黃河路客運中心站始發變更為在高速客運站（衛星廣場南200米）始發，發車時間沒有變化。

　　市民前往高速站的公共交通也很便捷， 66路、112路、312路、130路、240路、252路、270路、88路、111路、124路、136路、161路等多條公交線路及輕軌一、二號線都經停高速客運站及周邊。

　　天氣導致停運可全額退票

　　“旅客辦理退票，應到始發站辦理。如果退票，需要在開車時間兩小時前辦理退票手續，並需要支付票面金額10%的手續費。不足0.5元按0.5元計算。開車前兩小時以內辦理退票，則要支付票面金額20%的手續費。不足1元按1元計算。開車後，不再辦理退票業務。”長春公路客運總站業務處處長王雲飛説，天氣原因導致線路停運或由站方和車方造成的班車延誤，免收退票手續費。線路停運情況可諮詢長春市各客運站。

　　客運中心站問詢電話：0431-86769882、86769883

　　凱旋公路客運站問詢電話：0431-86769901、86769900

　　高速客運站問詢電話：0431-85300306

　　服務質量投訴電話：0431-86769945、86769946

　　買商業保險須出示身份證

　　“乘客所購買的車票本身已經含有一定數額的保險金，除此之外，如果乘客還需要在售票窗口購買額外的商業保險，應該提供乘客的身份證件。支付1元的商業保險費用，可以享受到最高20萬元的賠償額度。”長春公路客運總站副總站長李民説，如果不能提供身份證件，商業保險將不能夠生效，請需要購買保險的乘客一定要注意。（記者 劉佳雪/報道）

　　作者：劉佳雪