急用身份證，可快遞就是不給力

　　寧波到杭州，快遞“走”了四天

　　本報記者 黃敏

　　著急用身份證，但是家人從老家寧波通過韻達快遞寄出四天后，在杭州的小勵還未收到。按照計劃，明天就要回寧波了，這可怎麼辦？昨天下午，著急的大四學生小勵給本報打來熱線電話。

　　小勵老家在寧波，今年讀大四。由於在杭州一家單位實習，這段時間他住在單位宿舍裏，於是用自己的身份證辦理了一個寬帶業務。最近，他的實習暫告一段落，準備回老家寧波過年，他打算把寬帶停掉。但是辦理這項業務需要身份證原件，而他在元旦回家時把身份證落在家裏了，於是家人于1月4日通過韻達快遞將身份證快遞至杭州。

　　本來正常情況下，從寧波到杭州的快遞一兩天就能到了，可沒想到這次四天過去還沒消息。聯絡韻達快遞詢問下落，得到的答覆是，快遞已經送到了杭州的一家服務站，但是由於“投遞困難”，這份快遞只能躺在一大堆包裹中睡大覺。

　　著急的小勵專程趕到了這家位於西溪路358號的服務站。“我發現那裏有好幾個快遞員，但是都只是在旁邊站著不幹活，送到的快遞堆得很高。”小勵説，快遞員告訴他，因為總部不發工資，他們幾個人都罷工了，要等明天發工資以後才會復工，然後才能把我的快遞找出來。”

　　服務站位於一家小區的車庫裏，記者看到，大大小小的包裹在這個車庫裏堆得很滿。

　　分管韻達快遞杭州地區的陳經理接到投訴後也趕到現場。

　　追問下，他告訴記者“罷工”的原委：“這家服務站是被承包下來的，工資都由服務站的承包人付給員工。前幾天這個承包人的妻子生病住院，他緊急回家去了，上個月的工資沒來得及發給員工。總部已經和他協商過了，這筆錢先由總部墊付給服務站的員工，讓他們恢復正常工作，以後再由他還給公司。”

　　陳經理還承諾，會在今天上午把這份快遞找出來交給小勵。對這個處理結果，小勵表示基本滿意。

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