央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

票務系統再現危機

發佈時間:2012年01月10日 20:09 | 進入復興論壇 | 來源:新聞晨報 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  2012年的新年鐘聲早已敲響,但作為奧運會東道主的倫敦,卻似乎並沒有漸入佳境。據英國BBC報道,2012年倫敦奧運會門票轉賣系統6日開始幾個小時後就被迅速叫停,原因是網絡出現故障。

  這不是倫敦奧組委第一次在票務問題上自擺烏龍,同樣在上周,他們因為在花樣游泳項目中超售了一萬張門票,而不得不啟動了應急方案。但那次事故並沒有造成過多損失,大部分超售的觀眾都得到了不同程度的補償,而這次的網絡癱瘓卻不盡相同,由於牽涉了更多想要購票的老百姓,再加上一週連續兩次的失誤,使得倫敦民眾對於組織者的能力感到懷疑。

  據悉,此次經營這個轉賣系統網站的是世界上最大的票務公司Ticketmaster。網站的問題出在沒能及時更新信息,已賣出去的票仍然顯示待售。這使得很多不明就裏的人只能在網上乾等幾個小時,而不能在第一時間取得最新的信息。在發現問題後,倫敦奧組委聲稱一旦問題得到解決,他們將重新啟動這一通道。

  據奧組委稱,雖然絕大部分消費者沒有將手裏的票轉售的打算,但由於一年前就開始售票,且離比賽還有一段時間,難免有些人到時候會因各種原因而不能觀看比賽,而有些人想去看比賽卻沒有買到票,為給這些人提供方便,他們才開通了這個通道。他們表示,開通這個網站的目的本是為了給人們提供便利,沒想到卻發生了這樣的結果,難免令一些人非常失望。

  不過,英國當地正翹首以盼能拿到票子的老百姓卻沒有那麼想,採訪的人中,來自阿爾德肖特的威廉姆楊等告訴BBC記者,他們都是在網上耗了個把小時的時間,最終也沒能買到票。然而,也有幸運的人,來自萊奇沃斯花城的大衛埃利斯就搶到了三張男子400m決賽的票,他告訴記者,他也是花了幾個小時才搶到手的。

  據説,到網站論壇上投訴的人很多。倫敦奧組委在一份聲明中説:“早在剛出現這種現象的時候,我們就已經告知票務公司暫停網上交易。”,他們還聲稱:“該票務公司有豐富的票務經驗,一旦故障得以修復,這個通道將重新開啟,人們仍可以在這個網站上買賣奧運會和殘奧會的門票。”換句話説,這些正期待著“倒手”的老百姓們,如今除了等待,還是等待。

熱詞:

  • 票務公司
  • 票務系統
  • 奧組委
  • 門票
  • 比賽
  • 奧運會
  • 超售
  • 中超
  • 擺烏龍
  • 花樣游泳