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日前，富陽市消保委被中消協授予“2010-2011年全國消協組織法律理論創新先進集體”榮譽稱號，據悉，全省僅有2家消保委獲創新先進集體稱號。
2009年始，富陽工商分局與富陽市人民法院共同探索，建立了以消保委調解為主、司法訴訟為支撐的小額消費糾紛快速“調、訴”機制，實現了依職能配合的無縫對接，創新了消費者權益司法救助體系，為消費者維權築起最後一道司法屏障。到目前為止，富陽消費巡迴法庭利用“調訴”對接機制已經為消費者審理“小額”消費糾紛11起、“大額”消費糾紛3起，共為消費者挽回經濟損失14萬多元。
該機制明確，對經消保委一次調解不成或被訴方不願履行調解協議的消費糾紛，消費者可向法院起訴，由消費巡迴法庭進行審理。消費者只需將簽字確認的表格式起訴狀和有關文書原件統一提交消保委，由消保委審查和甄別整理後提交人民法院，不僅省略了消費者往返人民法院的環節，也有利於加強對消費糾紛訴訟的法律支持力度。為充分發揮調解和審判的各自優勢，該市規定消費者直接向消費巡迴法庭起訴的案件，由消費巡迴法庭委託消保委先行調解，省略了庭前調解程序，通過雙方的依職能配合，簡化各自的維權流程，加快了法庭審理速度，實現了小額消費糾紛“調、訴”機制的“分、聯”優勢。
為提高審判時效，消費巡迴法庭審理案件，庭審次數以一次為限，且免交訴訟費用，既實現消費巡迴法庭審理案件的“簡、快”優勢，又體現出對消費維權司法的人文關懷，將消費者維權的訴訟風險降到最低，有利於消費者大膽維護自己的權利。
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