昨天是春運第一天，旅客在南京站接受票證查驗。本報記者徐琦攝

　　本報訊（記者馬道軍）春運首日，南京火車站正式實行實名制驗票，47趟重點列車、1萬多名旅客過‘三關’重點查驗。記者在現場看到，不少旅客因未帶身份證或持他人身份信息的車票，在查驗時“卡殼”。

　　“我的身份證丟了，用同事身份證購買的車票。”來南京打工的熊小姐向工作人員解釋，後經現場查驗，確定了她的身份證號後，熊小姐補辦證明順利進站。

　　“對於出現‘人、證、票’不符的情況，如果時間允許，我們會仔細詢問，核實旅客身份。”鐵路公安工作人員介紹。春運期間，南京站在1號候車廳前特別設立公安證件查驗處，幫助核實旅客信息。

　　據了解，票證不符時，以下情況旅客依然可以進站候車：旅客身份證與本人不符，若能提供對方和自己的身份信息，經核實後，在車站一樓售票大廳32號公安制證窗口補辦臨時身份證明；沒有身份證的特殊人群，家人可攜帶戶口簿，核對信息後，在車票上蓋上乘車證明專用章；若旅客能及時提供證明自己身份的材料可以直接乘車；等等。

　　“乘坐重點列車的旅客，要經過‘三關’實名制查驗。”驗票工作人員告訴記者，第一是初驗關，對候車室所有旅客進行查驗，檢查所持車票和身份證是否一致；第二是候車關，進入候車大廳後，旅客進入1號候車廳前，工作人員逐一核查“人、證、票”是否一致；第三是車上關，旅客上車後，列車員還將使用身份證讀卡器逐一查驗。

　　據了解，南京站實行實名制驗票的47趟重點列車，絕大多數是從上海站、上海南站始發，經過南京的時間主要集中在4個時段，分別是06：00-08:00，L38、L546、L190、L1016，L168；12:00-14:00，K376、K216、K290、K1156、K360、K696；18:00-20:00，K560、T132、K738、T116、K372、T138；20:00-22:00，K1106、K464、K152、1342、K188、K1084、Z92、Z96。

　　“在這4個時段，因開行重點列車比較集中，旅客驗票排隊會耽誤一些時間。”南京站負責人提醒，春運期間，旅客最好提前進站，準備好身份證件，保證“人、票、證”一致，以免耽誤行程。

　　據悉，春運期間，南京站取消站臺票發售，老、幼、病、殘、孕等重點旅客進入候車室後，如果需要幫助，與車站158工作室或“小紅帽”志願者聯絡，可提供送車、接站、運送行李等幫扶服務。