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人民網大連1月8日電 （王金海、張世安）今天是今年春運首日，南航大連分公司運送旅客9068人。其中，出港旅客4530人，進港旅客4538人，較去年同期分別增長6%和8%。
據預測，今年春運期間，南航大連分公司承運旅客將達40萬人次，與2011年春運相比實際承運量同比將增長10%。日均旅客運輸量將達到1萬人次，最高峰預計日運輸旅客1.5萬人次，同比2011年春運將增長十個百分點。春運期間，南航大連分公司計劃投入航班近4千班次。
今天，大連機場出港客流穩步攀升。據南航工作人員介紹，大連出港客流自1月6日開始增加，至1月8日呈逐日增長趨勢。為了應對客流變化的趨勢和特點，南航在春運運力投入結構上，根據節前、節中、節後市場的客流特點進行了調整，在重點、熱點市場安排加班計劃。南航計劃在2012年春運期間安排加班共156班次。其中，計劃國內加班110班次，國際及地區加班46班。
此外，1月11日至2月15日期間，隨著春運工作的開展，南航還將根據市場需求及時增加航班或調整座位投放，有力緩解春運客流高峰市場需求，為旅客提供便捷滿意的出行服務。為了在客流高峰時，確保各位旅客也能順利出行，南航地面服務系統提前做好各項應急預案。值機部門春運期間實行主副班雙崗制度，將根據客流情況適時增開值機櫃臺，將上崗時間提前，避免旅客長時間排隊。在高峰時段增加導乘人員，協助旅客使用自助乘機設備辦理乘機手續，為旅客提供諮詢引導服務。增加特殊服務人員，確保對無人陪伴兒童、老人或殘疾旅客等提供優質細節服務。
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