人民網西安1月8日電　 8日是春運首日，西安鐵路局團委在西安車站站前廣場舉行“綻放青春給力春運、服務旅客創先爭優——春運青年立功競賽活動啟動暨青年志願者上崗儀式”。共青團陜西省委書記李豫琦、西安鐵路局黨委書記陸海霞、西安鐵路局副局長李玉旦、青年志願者和鐵路青年300余人參與活動。

　　身穿紅馬夾、頭戴小紅帽的大學生青年志願者整齊列隊，成為儀式上一道靚麗的風景線。這些青年志願者們將在春運的40天裏協助鐵路部門為旅客出行提供服務。

　　今年春運，西安鐵路局團委聯合共青團陜西省委，在長安大學、陜西科技大學和西安外國語大學招募98名青年志願者服務春運組織工作。春運40天裏，他們將協助鐵路部門維持站車秩序、照顧重點旅客、提供信息諮詢以及在突發緊急情況下為旅客提供應急服務等便民利民的志願者服務活動。

　　今年春運，西安鐵路局團委開通“西鐵春運青年志願者”新浪官方認證微博，實時發佈青年志願者服務春運工作的信息，宣傳實名制購票、網絡售票、電話訂票等便民利民新措施，受理重點旅客網上服務請求等，通過現代化信息手段，不斷豐富拓展青年志願者服務旅客的方式方法。為更好的服務旅客，青年志願者在上崗前，全部經過鐵路部門的嚴格培訓，包括鐵路基本常識和安全須知的通用培訓，所在崗位知識、內部設施、組織結構、規章制度的崗位培訓，承擔工作流程和操作規範的專業培訓，以及防火防爆、應急救治和疏散措施的應急培訓。青年志願者在上崗服務過程中，統一著紅色志願者工作馬夾，戴紅色帽子，佩帶志願者徽章和胸卡，盡己所能為旅客特別是對老、弱、病、殘、孕等重點旅客提供熱情週到的服務。

　　春運首日，西安鐵路局管內除西安車站外，寶雞、安康、延安、華山北等客運站也同時舉行“綻放青春給力春運、服務旅客創先爭優——春運青年立功競賽活動啟動暨青年志願者上崗儀式”。千余名青年志願者通過在較大客運站設置“鐵路春運青年志願者服務站”，為廣大旅客提供優質服務。★