趙強 著

　　廣東經濟出版社

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　　琢磨事還是琢磨人？

　　由於職業的原因，我經常給很多企業做培訓諮詢工作，很多人跟我講：“趙老師，了解老闆需要什麼樣的人，當然很重要，老闆是公司最有權力的人，我成天去琢磨老闆的個人喜好，會不會有些不務正業？”

　　的確，老闆是公司最有權力的人，由於隸屬關係，職場的情況往往是：業務員怕經理，經理怕總監，總監怕分公司總經理，分公司總經理怕總經理，總經理怕董事長。老闆的個人喜好，往往會形成一個公司的風格，很多公司的企業文化，就是老闆嚮往的文化。

　　其實，琢磨事和琢磨人，是一個硬幣的兩個方面，放棄哪一面，都不合適。

　　琢磨事，是一個人的立身之本。工作不是遊戲，想玩就玩；工作不是戀愛，需要投其所好。公司是個營利組織，要為組織貢獻價值，才能生存。工作更像是婚姻，你需要忍耐，需要從點點滴滴中學會經營。人際關係、個人能力、溝通能力等等都很重要，但是立身之本還是事情本身。老闆會因為你創造了價值而雇傭你，而不會因為你人際關係好而雇傭你。説白了，一個人做事的能力才是立身之本，其他都是輔助要素。

　　琢磨人有時候就像一盒火柴，一味重視它，有些荒唐；如果不重視它，那就很危險。

　　子曰：“質勝文則野，文勝質則史，文質彬彬，然後君子”。琢磨事好比是“質”，琢磨人好比是“文”，兩者共同發展，方可大成。對於企業而言，一個人的職位越往高層升遷，就越要重視琢磨人，選人、育人、留人、用人是管理者的重要職責。

　　那麼，在實際工作中，職場人應該如何把握琢磨事和琢磨人的度，從而獲得提拔的機會？

　　一是要讓老闆覺得你信得過、靠得住。誰不願意用自己人呢？因為自己人更可靠，所以要琢磨老闆的心思，成為老闆的心腹。我們常説：機會面前，人人平等，但是機會並不會平均分配。成為老闆的心腹，就會獲得更多提拔的機會、成長的機會。

　　二是要琢磨大局。琢磨事，不僅要小處著手，更要大處著眼。公司是個整體，老闆會優先考慮整體利益。若你是一個基層員工，你所在的團隊就是一個整體；若你是一個部門總監，你的部門就是一個整體。你要明白大局之上還有一個大局，小團隊、小部門的利益要服從整體利益。

　　三是要有進取心。愛琢磨事的人，往往進取心更強，而老闆喜歡有上進心的人。要“吃著碗裏的，看著盤裏的，想著鍋裏的，惦記著地裏的。”很多老闆樂意提拔和培養肯吃苦的人，就是因為吃過苦的人，有鬥志，以事情為導向，成長潛力大。

　　四是要嘴巴嚴。哪個公司沒秘密，哪個老闆沒禁忌？説三道四的長舌婦，往往最不可靠。雍正帝曾説：“慎密二字，最為要緊，君不密，則失臣；臣不密，則失身。可不畏乎？”悟透了這段話，就學會了職場做人之道。

　　五是要人緣好。你要和你上下左右的人都要搞好關係，即使是競爭對手。一個人，付出熱心，就會獲得別人的熱心；付出真誠，就會收穫別人的真誠。與同事處好關係，成為朋友。良好的人際關係，能為你的提拔加分。

　　其實，琢磨人也好，琢磨事也好，關鍵看你處在什麼樣的位置上，在什麼山，要唱什麼歌。老闆想提拔什麼樣的人，和你想成為什麼樣的人，只是一個問題的兩個側面。