主題教育實踐活動中，公安河西分局緊密結合隊伍實際，以“正反剖析”形式，總結工作，創新舉措，推動主題教育實踐活動紮實開展。

　　分局黨委高度重視主題教育實踐活動，精心制定方案，豐富教育載體，組織民警開展了學習“黨史、公安史”活動和“我為黨旗添光彩”主題演講活動，參觀分局新建成的公安陳列室，重溫河西公安不平凡的發展歷程，用黨的光輝歷程和偉大成就鼓舞激勵民警，用人民公安的優良傳統和成功經驗教育啟迪民警，激發民警投身愛民實踐活動的積極性和主動性。分局還改變以往簡單給予民警口頭、通報表揚或登記備案的做法，組織專門力量對群眾的表揚來件進行收集整理，認真走訪當事群眾和受表揚民警，從每年近千件的群眾表揚件中，分類歸納總結出受表揚民警在執法辦案、接待群眾、宣傳群眾、受理求助、幫扶解困等方面的特色經驗做法，結合身邊典型事例，及時開展“愛民助民無遠近，公安形象大家樹”熱議活動，教育指導民警把執法為民的成功經驗自覺運用到具體工作中，取得了明顯成效。

　　分局還組織職能科所隊領導和民警深入到界內企事業單位、大型商業賣場、街道、學校和外來務工人員暫住地等處，發放《問卷調查表》，結合“開門評警”活動，召開座談會徵求意見建議。同時，認真分類梳理匯總群眾投訴和信訪案件，找準民警在執法理念、執法作風、執法方式和執法行為等方面存在的問題，作為改進執法為民工作的具體要求，積極加以落實。同時，分局召開政工領導和警探長專題研討會，針對群眾意見和投訴情況實事求是地分析問題存在的主客觀原因，重點在主觀方面查找癥結根源，探尋破解方法和途徑。對於被投訴民警和投訴人進行回訪，了解掌握被投訴的原因和服務群眾、執法執勤易發生問題的環節，及時整改完善措施，認真改進工作。

　　為規範民警日常工作，提升服務意識和水平，分局在窗口單位民警中推行首問負責制和限時服務制等制度，各派出所接待值班室、戶政管理中心均設立了業務明白卡、滿意度評價卡，服務監督臺、意見箱，並公開監督電話，不定期開展內部督察和回訪，傾聽群眾和社會各界的意見建議，提高民警主動和規範服務的自律意識。主題教育實踐活動以來，分局收到各種表揚件215次，群眾投訴和信訪案件同比均明顯下降。分局還圍繞深化“三項重點工作”和“三項建設”，積極改善派出所民警工作、生活環境，從派出所硬體建設、執法規範化建設、和諧警民關係建設等方面學習先進經驗。多方籌集資金，有計劃、分步驟對硬體設施相對滯後的派出所進行升級改造，因地制宜、系統設計，優化生活辦公條件，美化辦公環境，擦亮服務“窗口”，提升規範化建設水平。