全國商務工作會議昨日召開，商務部“十二五”時期擴大消費的新政策即將公佈。商務部透露，將積極支持發展網絡購物等新型消費方式，電子商務將成為社會新的消費增長點，與之相關的行業將迎來實質性利好。

　　記者昨日採訪獲悉，隨著網購市場的井噴，福州物流業等相關行業已獲得諸多好處。

　　福建物流業迅猛發展

　　據淘寶網發佈的數據，2010年福建居民網購金額為122.4億元，名列全國第7位，相當於人均在網上購物350元；2011年，全國網購金額很可能超過1萬億元，福建人的網購金額也將顯著增加。

　　與此相對應，快遞業的業務量也在猛增。2010年，全省每天的快遞業務量突破27.58萬件，全省快遞業務（含EMS）總共完成業務量10067.01萬件，其中民營快遞完成7394.73萬件。2010年，我省民營快遞企業的收入是18.52億元。

　　雖然2011年的數據還未出來，但是福州多家快遞企業老總都説，去年的業務量是前年的數倍。

　　現在，幾乎所有的國內外快遞企業都已進駐福州市場，500余家企業、2萬多人從事快遞行業，福州不少鄉村都有了快遞網點。

　　上面的數字也許比較枯燥，不過，對在順豐快遞工作了5年的小徐來説，這數字實實在在改變了他的生活。“2006年底我進入這家公司，當時我們這個站點才十幾個人，每天我收到的快遞件也就十幾件。隨後每年工作量都迅速增加，到了2011年我一天最多工作12小時，每天送兩百多件快件，回家就累癱在床上。我們公司的車輛也是爆發性增長，每天都是幾十輛車的貨物往外運。現在我們還有了自己的空運專用飛機！”小徐説。

　　當然，辛苦的工作也有豐厚的回報。記者了解到，目前快遞員的月收入大多在3000元以上。

　　發展瓶頸越來越突出

　　不過高速發展的瓶頸也迅速顯現出來。2011年裏，“爆倉”成了媒體熱詞。“沒辦法，缺人啊！”福州順豐、圓通快遞的相關負責人告訴記者。

　　2010年，網購為我省創造的直接就業崗位數為65756人，帶動了187405個相關産業的就業機會，這一數字在全國排名第六。而在剛剛過去的2011年，這些數字又有了巨大的提升。“這些就業崗位中，很大一部分就是我們物流企業産生的。”昨日，福建省快遞協會人士這樣告訴記者。

　　記者了解到，去年快遞企業成了招聘會上的主角。許多快遞企業在旺季開給快遞員的月工資都有四五千元。儘管如此依然“招人難”。多家快遞物流企業的老總告訴記者，除了開發快遞市場的部分崗位需要高學歷人才外，對普通快遞員的招聘，他們幾乎不設門檻，學歷不限，經驗不限，唯一要求就是“能吃苦”。然而，由於這幾年快遞量實在太大了，超過多數人能承受的範圍，所以，人難招的問題難以解決。

　　人手緊缺、工作量大，這導致市民對快遞服務質量的抱怨越來越多。

　　對此，省郵政管理局人士説，2011年，我省印發了《福建省“十二五”現代物流業發展專項規劃》，提出加速發展快遞物流；建立完善城鄉快遞服務網絡，推動海峽西岸經濟區快遞服務實現一體化、協同化；此外，還要促進快遞服務與電子商務融合發展，提升快遞服務的信息化、標準化、規範化水平，增強服務能力，提高運行效率。相信隨著時間的推移，快遞業將更好地融入我們的生活。