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“您好，我是春運服務志願者，請問有什麼可以幫您？”1月3日，在長治市客運中心，王麗身披“消防志願者”綬帶，手持話筒在人群中來回穿梭，時不時地幫助旅客拎行李。
2012年春運即將開始，長治消防支隊與長治市客運中心聯合組織成立了一支志願者春運服務隊，總人數近百人。長治消防志願者和消防幹部被分成兩批，分別在長治市客運中心和長途汽車上開展春運服務工作。工作內容包括：幫助維護旅客進出口及候車室外的秩序；維護候車室內的環境衛生；為旅客提供開水、消防知識諮詢等志願服務；向旅客開展安全、文明、有序上車的宣傳督導工作，並重點幫扶老、弱、病、殘、孕等弱勢群體。為了便於標識，這些春運服務志願者或身披“消防志願者”綬帶，或身穿“消防安全疏導”馬甲。
據悉，長治消防支隊的消防幹部和消防志願者已經不是第一次參與春運服務活動，已經成為春運工作中不可或缺的中堅力量。“有春運服務志願者在這裡，我們的工作壓力會小很多。”長治市客運中心相關負責人稱。（記者 李文望 特派記者 常永鑾 通訊員李前鋒）
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