新訓骨幹也需要情緒疏導。 圖片來源：人民武警報

撥雲見日暖心扉。 圖片來源：人民武警報

　　《人民武警報》報道（屈傑文、原志強）“毛姐，我是新訓一中隊戰士劉毅，快過元旦了，我特別想媽媽，想的晚上睡不好覺……”“多給媽媽打個電話，想想親人對你的希望、寄託……”這是12月29日毛瑞與一位新戰士的通話。毛瑞開設的“新兵心理諮詢熱線”，每天都能接到新戰士電話二三十個，新戰士的心理問題一一被化解。毛瑞是武警甘肅總隊張掖支隊政治處一位女幹事，心理學碩士，國家二級心理諮詢師。

　　2009年毛瑞從西北師大畢業特招入伍後，支隊領導發揮她特長，把做好官兵心理工作的任務交給了毛瑞。在工作中，毛瑞注重從塑造官兵陽光、健康心理入手，針對不同季節、重點時期基層官兵的心理反應，每月開展一次心理健康講座和心理諮詢服務。多形式、多渠道、多層次給官兵詳細講解情緒的形成、特點和分類，闡釋認知法、放鬆法、宣泄法、音樂法等多種調節情緒的方法，使官兵對“情緒”有了系統的認識，了解掌握了疏導情緒的基本要求，培養良好的心理素質。今年8月，她針對落榜考生出現的“盲目自信樂觀心理”、“極度失望悲觀心理”、“焦慮恐懼心理”等不良心理問題，逐一做好心理疏導工作，及時消除了8名落榜考生的思想顧慮。

　　每年新兵入伍後的三個月，是毛瑞特別忙的三個月。她住在新訓中隊，隨機對新兵開展心理行為訓練，舉辦《走進“第一適應期”》、《保持陽光心態》、《做情緒的主人》專題輔導，指導新戰士堅持練習心理健康操，努力塑造新兵健康的心理品格；採取個別談心、集體座談、心理疏導和理論講解等方法，以親人的口吻、大姐的語氣、朋友的姿態，與新戰士逐一進行面對面的交談，耐心細緻地回答他們的疑問、解釋他們的疑慮，化解心理疙瘩；在訓練間隙，指導新戰士開展心理“小遊戲”和團隊協作訓練活動，進一步增強了新兵的適應環境能力、角色轉變能力、自我認識能力與挫折耐受力。她還開通了“新兵心理諮詢熱線”，及時回答新戰士面對面難以啟齒的話題。同時，她還對新訓幹部骨幹進行業務輔導，引導大家掌握髮現、解決心理問題的常用方法以及開展心理行為訓練的相關知識，提高新訓幹部骨幹開展心理工作的能力素質。

　　現在，新戰士都與毛瑞成了知心朋友，無話不説，親切稱呼她“毛姐姐”！新戰士吳英凱開心地説：“和毛姐姐在一起感覺特別輕鬆，心裏話總願意給她傾訴，是她拉直了我心中的問號！”

電話溝通傾聽心聲。 圖片來源：人民武警報

心理行為訓練。圖片來源：人民武警報

　　(來源:Xinhua)