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新鮮進口挪威三文魚 買回家後卻腐爛發臭

發佈時間:2012年01月06日 10:32 | 進入復興論壇 | 來源:新快報網絡版 | 手機看視頻


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  ■記者昨日到中華廣場百佳Taste超市調查,售貨員告訴記者,三文魚均為挪威進口,售價138元/斤。

  超市已退款,並表示會加強服務管理

  到超市購買進口新鮮三文魚,到家後發現魚頭魚腩已經全部爛臭。家住廣州越秀區水蔭路的任小姐前日下午在中華廣場百佳Taste壽司櫃臺購買了一個新鮮的三文魚頭和兩盒三文魚腩,回到家後卻發現魚頭和魚腩已經腐爛發臭。任小姐隨即拿著魚回到超市要求對方處理,超市答應退款。

  曾多次購買三文魚

  前日下午3時許,任小姐前往中華廣場百佳Taste超市購物,因為之前曾在該超市購買過多次“挪威進口”三文魚,所以這次她也像往常一樣從超市內的壽司櫃臺拿了一個三文魚頭和兩盒魚腩。當任小姐回到家中打開三文魚時,包裝精美的袋子裏散發出一股濃烈的惡臭味。難聞的氣味讓任小姐很生氣,她帶著發臭的三文魚迅速駕車回到百佳Taste超市,向超市方面投訴。“那個味道真是非常的臭,我的整個駕駛室裏都是臭味,我都快被熏死了。”任小姐説。

  超市承認魚已發臭

  “當天下午3時30分許購買的三文魚,3時50分回到家裏,新鮮的三文魚怎麼可能在短短20分鐘之內就腐爛發臭?”任小姐懷疑自己買的是已經腐爛的三文魚,於是要求超市經理給出説法。

  翁經理承認魚已經發臭,表示願意給任小姐換一份三文魚,但任小姐要求退款。對方考慮過後最終答應了此要求,並開具了一份退款證明,將購買三文魚的全部款項返還給任小姐。

  百佳超市

  食品符合國家衛生標準

  為何購買的新鮮三文魚當日就發臭?對此,百佳公司公關部回應説:“百佳超市一直嚴格遵守國家的法律法規,所售商品均為憑産品合格證上架銷售。食品的運輸、儲存,銷售嚴格遵守按照相關的衛生流程,符合國家相關衛生標準。對於客人不滿意的商品,我們已給客人退貨處理。我們誠意與消費者溝通,消除客人的誤會。”同時表示公司會加強員工培訓,提升服務質量。

  (實習編輯:鄒浩)

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