本報特約評論員喬子鯤

　　人品不好，做人的原則和底線會輕易棄守。那麼，再好的制度、技術、措施，都會大打折扣，導致問題成堆。

　　溫總理在寄語中國鐵路事業時説，安全和質量離不開人，産品如人品，什麼樣的人品就有什麼樣的産品，而人品中最關鍵的是高度負責，精益求精，一絲不茍。一語道破發展的本質。

　　人是發展的目的，這一點已是社會共識。然而，人更是發展的本質。這就不僅包含了發展“為了誰”，也包含了發展“依靠誰”。具體到各個領域的生産，無論是産品的安全還是質量，無論制度和技術怎麼完備和先進，生産者都是第一關。很多時候，恰恰是這一關沒有守好，以致出現了這樣那樣剪不斷理還亂的問題。

　　蒙牛被查出致癌物，這樣的錯誤不可輕恕。至少你把公眾的飲食安全在悄然之中置於隱患之上，自己的這一關差點就過了。而此前一些食品安全事件，一個突出的表現則是，生産者明明知道瘦肉精是不能添加的、人吃了會中毒，明明知道地溝油是有毒有害的、人吃了可能患癌的，自己也是絕對不去吃的，但就是在利益的驅動下堂而皇之地幹了起來。

　　人品決定産品，人品的高度決定産品的純度。如果堅持自己做人的原則和底線，信守自己的人品，要求生産工作中，首先對得起自己，産品首先過自己這一關，那麼，很多問題産品根本不可能放出去。相反，自我要求的尺度很低，人品不好，做人的原則和底線會輕易棄守，那麼，再好的制度、技術、措施，都會大打折扣，導致問題成堆。

　　有時候，我們過多地相信了理念、標準、制度、技術等層面的管理，忽略了對人的管理，以致事倍功半而不自知。有時候，常常以為人的管理，要麼就是嚴刑峻法，要麼就是物質金錢刺激，搞的成本太高、代價太大還不太見效。

　　人的管理應是所有管理中最基礎的管理，也可能是成本最低的管理。這裡的關鍵就是抓住“人性”這個“牛鼻子”。然而，人性，又是一篇不太容易做的大文章，看似非常簡單，但如果不懂，寫起來就異常艱難，往往是鼓搗半天還摸不著門道。比如，如何尊重人、關心人、激勵人、鼓舞人？如何讓每個人都想迸發自己的智慧、施展自己的才華？如何讓每個人都有自己的角色歸屬感、都有職業敬畏感？要真正做到位，未必那麼容易。但如果懂得了對他人平等、尊重的真諦，事情未必有那麼難。

　　每個人的人品要靠社會道德倫理價值的涵養。在這樣一個深刻變動的時代，什麼樣的文化能夠讓人們學會去呵護自己的良心，不因一切外在的因素而改變自己的良知，迫切需要每個人思考。

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