1月4日清晨7點45分，最高人民檢察院12309舉報電話的8004號接線員已經坐到辦公桌前。

　　按照他的經驗，假期過後的首個工作日往往超乎尋常地忙碌。果然，電腦一打開，系統中已有160余條等待處理的舉報線索，都是過節期間積攢的電話留言和傳真。他馬上埋頭工作起來。

　　9點半，《法制日報》記者在舉報中心再次見到8004號接線員時，他正和其他幾位接線員接聽此起彼伏的舉報電話。

　　"又要處理新的，又要消化過節期間的投訴，工作量比較大，但是每個人都幹勁十足。"12309舉報中心有關負責人介紹，2011年12309舉報電話共受理舉報62729件次。

　　"12309開通時的主要目的是受理舉報線索，但是運行到今天，我們發現打來的不光是舉報電話，群眾還有很多其他訴求，我們準備在今年對此予以重點關注。"這位負責人説。

　　最高人民檢察院公訴廳廳長彭東2012年的第一個工作日同樣異常忙碌。

　　彭東向透露，2012年，最高檢將在全國公訴系統開展"規範執法年"活動，進一步規範公訴執法行為。

　　同時，為適應刑事訴訟法修改，最高檢將完善公訴案件適用簡易程序審理工作機制，大力推進簡易程序案件出庭工作。積極推進檢調對接，完善輕微刑事案件快速處理機制，強化辦案效果。

　　走進最高人民檢察院案件管理辦公室主任王晉的辦公室，記者一眼就看到了放在角落裏黑色的行李箱。原來，這位上任兩個多月的案管辦主任新年第一個工作日就要出差。

　　按照最高檢的要求，自2012年1月1日起，最高檢辦理的案件由案件管理辦公室集中管理。今天一大早，他就召集各處處長開了一個重要會議，研究怎樣具體落實將最高檢自身辦理的各類案件納入案件管理，更好地與各個業務廳對接，以及如何將剛制定的2012年案管工作要點一一分解落實責任。

　　"案件管理工作是一項創新性的事業，使命光榮，任務艱巨，可能碰到各種各樣新問題和困難。所以，我們必須把工作節奏加快，把時間抓得更緊一些。"王晉透露，今年是檢察機關案件管理工作全面開局的第一年。以前，各地基本上處於自發探索階段，目前只有三分之一的省級檢察院有案件管理機構。因此，最高檢今年將把加快推進案管機構建設作為重點工作之一，明確案管工作範圍、職責，制定相應工作規範，做好案管與信息化結合，提升案件管理水平。

　　本報北京1月4日訊