頻繁的垃圾短息、廣告短信已經成為一大社會公害，不僅騷擾著用戶的工作生活，更挑戰著作為“上帝”應有的權利和尊重。元旦前夕，筆者就此現象在居住的運城市區進行走訪。

　　“一會兒一個短信，不是這裡售房就是那裏開盤，看了頭痛，不管吧，又怕是朋友的正常信息。”家住運城市區解放北路的李先生説，他最近收的這類信息多是售房公司的廣告，“每天上街手上被人塞的是賣房彩頁廣告，回到家裏手機裏收到的是賣房短信，真是讓人‘房’不勝‘房’。”然而，以銷售合法商品、提供合法服務為內容的短息還不是最惡劣的，李先生説：“最不道德是，有賣槍的、賣黑車的、賣假鈔的，更有甚者可提供他人隱私的服務也能堂而皇之地通過服務平臺發送到用戶手上。”許多接受調查的市民和李先生有著同樣的經歷，他們認為，一些讓成年人都看不下去的短息，實在是讓人無法接受，這樣的短息就不只是擾民了，而是為違法犯罪者提供幫助。

　　在運城市計生委上班的陳女士談起了自己的困惑，她最近經常接到“能複製別人的卡號、跟蹤對方隱私”的短信，“這不是明擺著為社會製造不和諧，為家庭製造矛盾嗎，手機真成‘手雷’了。”她擔心如果有人惡意生非，用複製他人的手機卡接聽電話，豈不亂套了。對於陳女士的擔心，運城黃河汽配城經營戶葉總説：“其實這些都是騙局，以此為誘餌，等你上鉤入了圈套後再一步步誘你為銀行卡上打錢，就像前幾年騙你中獎了要交領獎手續費、郵寄費等等，一旦錢到手，就杳無音信了。”葉總説，前幾天的一個朋友就上了一次這樣的當，被騙了3000元錢。商業廣告短信五花八門，市民苦不堪言，多數市民表示每天收到的短信中，商業廣告短信佔80%左右，時常是正在開會或者正在和客戶談業務，短信一個接一個，不看吧短信會反復響，影響工作和朋友情緒，看吧又是垃圾短信。

　　市民建議，整治垃圾短信群發，不僅僅是市民關注的熱點問題，應當成為全社會都來關注的熱點問題，相關部門要站在建設和諧社會的高度對待全民短信災難，對發送短息進行分類管理，嚴格限制廣告短息，堅決打擊違法犯罪短息，並把此作為考核運營商工作的重要內容，從根本上解決垃圾短信擾民問題。