每一週，劉凱都要為自己的客戶發送一些信息，包括國際時政、各國、地區市場的變化、風險的提示、形勢分析、進出口情況分析等。陜西重汽、標縫股份、遠東公司、陜西奧威礦産等10多家進出口企業都是他的客戶。

　　劉凱，中國出口信用保險公司（簡稱中國信保）陜西分公司的一名職員。這樣的服務是中國出口信用保險公司信保每一名客戶經理日常要做的事，目前這一服務已經使陜西全省300多家出口企業受益。

　　國際金融危機爆發以來，國際貿易中的信用風險居高不下，越來越多的出口企業，選擇出口信用保險來做為避險工具，而中國出口信用保險公司陜西省分公司在企業開拓國際市場中也發揮著越來越重要的作用。

　　西安標準工業股份有限公司作為國內縫紉機行業的龍頭企業，從走進國際市場之初，就和中國信保結下了不解之緣。1996年至2003年，該企業的外貿出口額從200萬美元增長到1000萬美元，近年來該企業每年的出口額已超過4000萬美元。公司副總經理陳錦山説：“公司目前已和全球70多個國家、地區有貿易往來，客戶主要在歐、美、日周邊的國家及東南亞等地區，有了中國信保的支持，公司開發的新客戶都可通過中國信保掌握的信息，來調查客戶的資信，看評估客戶是否有實力，支付的方式是否安全，中國信保的支持，為企業闖國際市場吃了定心丸。”

　　在中國信保陜西分公司總經理李軍看來，公司成立近10年來，充分發揮了企業“保護傘”的作用。結合陜西外貿發展的實際情況，提出了強化出口信用保險的政策功能，切實解決出口企業“有單不敢接、有單無力接”的難題，大力支持了企業對新市場、新訂單、新客戶的拓展和長賬期、非信用證訂單的成交。目前，已經累計支持陜西省內企業出口30億美元，幫助企業處理可能損失3000萬美元，向企業支付賠款53800余萬美元，全省受益企業300多家，對全省一般貿易出口的支持率由公司成立之初的0.34%增長到了23%。

　　目前，陜西對外投資合作市場已經擴大到了64個。中國信保陜西分公司時刻保持對省內重點行業、優勢産業的關注和支持，有力地增強了省內企業的國際競爭力，為促進全省開放型經濟發展發揮了積極的作用。

　　陜煤集團在阿根廷海外投資項目近4億美元、陜西奧威礦産印尼海外投資項目2900萬美元，西電集團海外投資4000萬美元等重大投資項目都投保了中國信保提供的海外投資保險産品。

　　在中國信保陜西分公司服務的客戶中，中小企業佔公司客戶總數的60%以上。為解決中小企業資金在出口貿易中以託收和賒銷而出現的週轉資金困難的現實狀況，中國信保推出了“信保保單融資平臺服務”。企業只要在中國信保公司投保，均可以保單替代企業資産抵質押擔保，幫助企業獲取銀行更多的融資支持，解決企業資金週轉難題。從2003年至今，中國信保陜西分公司累計通過“保單信保融資平臺”功能帶動陜西省外貿企業獲得銀行融資逾1620億元，受益企業達到30多家。在陜西龍聖農業科技發展公司總經理陳宗玉看來，作為專門從事水果、蔬菜、豆類出口的企業，成立之初就主動和中國信保打交道，是正確的選擇。如今，公司只要有貨出境出口，首先就會找到中國信保投保，以規避貿易過程中的風險因素。針對中小企業的特徵，中國信保陜西分公司還建立了“中小企業信用保險E計劃”網上投保平臺，便於其網上投保。