文明創建，給長沙這座千年古城帶來的巨大變化是全方位的。

　　變化，最直觀體現在城市面貌的日新月異中。

　　沿湘江而行，三環以內全長88公里的“一江兩岸”已全線貫通，成為長沙城中最美的一道風景線：湘江大道、瀟湘大道南北延伸，打通交通瓶頸，激活城區路網，共同演繹著兩岸精彩；濱江資源優勢凸顯，昔日落寞破舊的棚戶區正變身為時尚靚麗的濱江新城……

　　看新空港，銀鷹起落。去年7月19日，湖南省迄今為止最大的鋼桁架結構單體──長沙黃花國際機場新航站樓正式啟用，機場旅客年吞吐量成為中部首個跨入“千萬級”行列的機場。

　　看陸上，動車飛馳。2009年12月26日，武廣客運專線首列和諧號動車飛馳城東。從此，長沙有了一條更為便捷的交通通道。

　　回望市內，萬家麗路縱貫城東，金星路直達望城，車站北路跨過瀏陽河，芙蓉北路延伸至沙河，遠大路提質東出城口……長沙已基本形成 “市內結網、市外成環”的現代化交通網絡骨架。而隨著營盤路湘江隧道的順利通車，福元路湘江大橋、湘府路湘江大橋、南湖路湘江隧道建設的火熱推進，長沙正在步入過江交通加速時代。

　　與此同時，軌道交通乘勢而上。橫貫東西的地鐵2號線和縱貫南北的1號線將在主城區搭建一個地下交通的“十”字骨架。

　　5年來，長沙實施重點工程584項，為創建全國文明城市提供了重要的硬體支撐。

　　變化，讓城市功能更完善、更宜居。

　　2009年，橘子洲景區率先對市民免費開放，從那時起，長沙人聽得最多的兩個字就是“免費”。從城市公園的免費開放，到中小學生免費進游泳館游泳，以及校園體育場館免費開放……每一份“免費清單”的背後，都寄託著百姓的嚮往與期盼。

　　長沙近年來所辦的實事涵蓋了長沙百姓的衣食住行。近兩年投入270多億元實施了濱江新城、橘子洲改造等一大批標誌性工程；拆遷棚戶區200萬平方米，完成社區環境綜合整治40個；實施交通疏導工程，在汽車保有量從57萬輛增加到上百萬輛的情況下，確保城區基本通暢……點點滴滴，方方面面，讓市民切身感受到文明創建的好處。

　　10年“趕考”，長沙市民素質在文明創建的洗禮中明顯得到提升，城市精神風貌煥然一新，一幅幅溫馨和諧的畫面呈現在大街小巷。

　　從2008年開始，市文明辦發動市民評議“身邊的十大不文明行為”：公交車不報站或到站不停、引人側目的“膀爺”、欣賞音樂會不關手機……一些看似小事、容易忽視的公共場所禮儀問題被一一“揪”出來。“除陋習、提素質、講文明、樹新風”等活動隨即跟進，環境衛生“臟”、公共秩序“亂”、窗口服務“差”等難題依次破解。

　　志願服務是現代社會文明程度的重要標誌，隨著文明創建的深入開展，在星城，志願者漸成時尚，登記志願者人數超過30萬名。

　　從2010年8月28日起，每週六到長沙橘子洲頭欣賞焰火晚會，已經成為長沙市民的每個星期六的一大保留節目。“幸福長沙城、歡樂過新年”、經典誦讀端午詩會、優秀童謠徵集傳唱……作為國家級歷史文化名城，長沙充分發揮優秀傳統文化的滋養和引導作用，獨具匠心地烹制了一道又一道文化大餐，讓市民感受到了傳統文化的魅力，更直接促進了開放、勤勉、淳樸的社會民風的形成。