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法國客戶調查機構Presence2日發佈報告，對全球30個城市的著名商業街打分排名，新加坡烏節路名列榜首，法國巴黎香榭麗舍大街僅居中游。中國香港在此排行榜中位列第二十九位。
該機構調查員暗訪了全球30條著名商業街約400家商戶，新加坡烏節路因出色的接待服務和街道衛生位列榜首，緊隨其後的是購物環境出眾的盧森堡自由大道。
巴黎香榭麗舍大街位列第十六。調查員認為，在香榭麗舍大街散步令人心曠神怡，路人親切友好，並盡可能為遊人提供幫助，但商家的接待和服務不夠熱情，缺乏微笑。
據此間媒體報道，香港和日內瓦在排行榜中墊底，分列第二十九和第三十名。調查員指出，這兩地的路人不夠友好，沒有幫助遊客的意願。
調查結果顯示，在這30條商業街上，63%的服務人員能主動向顧客表示謝意，但有30%的服務人員會當著顧客面繼續和同事聊天。此外，在70%的受訪商業街上，顧客可參加話劇演出、音樂會等文化活動。
調查還指出，63%的受訪商業街在施工，這在一定程度上影響了它們的評分。
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